Vous pouvez acheter vos billets en ligne, par téléphone ( 1 800 450-1480) ou en personne à la billetterie du site une fois que le spectacle installé dans votre ville.

La durée du spectacle est de 2 h 30 avec un entracte de 30 minutes.

Ce spectacle convient aux enfants. Les enfants de moins de deux ans peuvent y assister gratuitement, mais doivent rester assis sur les genoux d'un parent en tout temps. Veuillez noter que beaucoup de nos spectacles comportent des bruits forts ou des périodes de noirceur qui peuvent effrayer certains enfants.

Kooza relate l'histoire de l'Innocent, un solitaire mélancolique qui cherche sa place dans le monde. Ce spectacle révèle la performance humaine dans toute son ampleur et dans toute sa fragilité, mêlée à un humour décapant, ancré dans la tradition des premiers films comiques. Kooza ravive les émotions et les sensations de la piste en réunissant deux traditions circassienne à la performance acrobatique et les arts clownesques. Pour en savoir plus sur KOOZA.

Lors du processus d'achat en ligne, vous serez en mesure de voir où se trouvent les sièges disponibles sous le Grand Chapiteau (jusqu'à quatre options par section). Vous pouvez choisir l'option qui vous convient le mieux en cliquant dessus.

Toute vente de billets est finale. Aucun échange ou remboursement ne sera effectué.

Pour obtenir la liste complète de nos spectacles et des villes dans lesquelles ils se trouvent ou se produiront prochainement, veuillez consulter la section Spectacles et billets. Vous pouvez aussi vous inscrire au Club Cirque afin de recevoir des alertes par courriel lorsque Cirque du Soleil se rendra dans votre ville.

Si vous avez choisi de vous faire envoyer vos billets par la poste, veuillez attendre le temps habituel de livraison. Si vous avez choisi de recevoir des billets électroniques par courriel et que vous ne les avez pas reçus, cliquez ici pour que nous renvoyions vos billets à votre adresse de courriel. Si vous n'avez pas reçu vos billets à moins de 48 heures de la date de la représentation, veuillez nous contacter immédiatement par téléphone au 1 800 450-1480. Veuillez avoir à portée de la main le plus de renseignements possible sur votre achat, dont le numéro de commande. Un représentant du service à la clientèle vous portera assistance.

Les indications pour se rendre au site se trouvent sur notre site Web. Veuillez consulter la section Spectacles et billets, choisir votre ville, puis cliquer sur Indications routières et divers.

La personne à laquelle vous donnez vos billets devra avoir en sa possession : une photocopie des deux faces de la carte de crédit utilisée pour acheter les billets; une photocopie d'une de vos pièces d'identité avec photo, comme votre permis de conduire; une lettre d'autorisation dûment signée par vous; le numéro de confirmation fourni au moment de l'achat des billets.

Un billet électronique est un billet qui vous est envoyé par courriel sous forme de fichier PDF quelques minutes après votre transaction. Imprimez vos billets électroniques chez vous et amenez-les au spectacle. Vous aurez besoin du logiciel Adobe Acrobat Reader pour visualiser et imprimer vos billets.

Veuillez communiquer avec un représentant en composant le (800) 450-1480 ou communiquer avec nous en cliquant sur le bouton "Poser une question" de cette page. Veuillez inclure le plus grand nombre de renseignements possible, et principalement votre numéro de commande. Un représentant du service à la clientèle vous contactera dès que possible pour vous venir en aide.

Pour obtenir votre bon d'échange, vous devez être inscrit au Club Cirque (c'est gratuit). Une fois votre inscription complétée, vous pourrez accéder à la page des bons d'échange à partir de la page d'accueil du Club Cirque.

Il y a des salles de toilette normales (pas des toilettes portatives) avec eau courante sur le site. Il y a également des salles de toilette pour personnes handicapées.

Vous devrez utiliser votre numéro de commande et votre adresse de courriel pour ouvrir une session et réimprimer vos billets directement en ligne ou les demander par courriel. Les nouveaux billets contiendront de nouveaux codes à barres, ce qui fera que les anciens billets seront automatiquement annulés. Assurez-vous de présenter les bons billets électroniques à l'entrée.

Veuillez noter que des lumières stroboscopiques sont utilisés durant le spectacle KOOZA et peuvent causer certains problèmes aux personnes souffrant d’épilepsie photosensible.

Vous pouvez vous faire envoyer vos billets par courriel (billets électroniques) ou par la poste.

Veuillez communiquer avec un représentant en composant le 1-800-450-1480 ou communiquer avec nous en cliquant sur le bouton "Poser une question" de cette page. Veuillez inclure le plus grand nombre de renseignements possible, et principalement votre numéro de commande. Un représentant du service à la clientèle vous viendra en aide.

Veuillez communiquer avec un représentant en composant le (800) 450-1480 ou communiquer avec nous en cliquant sur le bouton "Poser une question" de cette page pour communiquer avec nous. Nous vous répondrons dès que possible.

Remplacez la cartouche d'encre ou ajoutez du papier et réimprimez le fichier PDF.

Le système d'achat en ligne accepte les cartes Visa, American Express et MasterCard.

La limite est de 12 billets par personne. Si vous désirez réserver pour un groupe de 20 personnes ou plus, veuillez composer le 1 800 450-1480.

À certaines étapes du processus d'achat de billets, nous réserverons des billets pour vous, ce qui les rendra indisponibles aux autres spectateurs. Le compte à rebours indiquera le temps qu'il vous reste afin de compléter chaque étape avant que les billets ne soient remis en circulation. Ne vous en faites pas, lorsque le compte à rebours indiquera 30 secondes, le système vous demandera si vous avez besoin de plus de temps.

Toutes les transactions conclues sur Internet ou par téléphone doivent être réglées par carte de crédit. Nous acceptons les cartes American Express, MasterCard et Visa. Vous pouvez payer en espèces si vous vous rendez à la billetterie du site une fois que nous sommes installés dans votre ville.

Il est impossible d'acheter ce type de billets par Internet. Pour réserver un siège ou un espace pour une personne à mobilité réduite, veuillez composer le 1 800 450-1480, du lundi au vendredi, de 9 h 30 à 17 h, HE. Veuillez avoir votre carte de crédit American Express, MasterCard ou Visa à portée de la main. Toute vente de billets est finale. Aucun échange ou remboursement ne sera effectué.

Si vous détenez une carte MasterCard ou Visa, le code de vérification se trouve au verso de la carte. Vous trouverez trois chiffres supplémentaires dans la case de signature au bout du numéro de la carte. Si vous détenez une carte American Express, le code de vérification se trouve au recto de la carte. Il s'agit des quatre chiffres situés juste au-dessus et à droite du numéro de la carte.

Il n'existe pas de chèques-cadeaux pour ce spectacle.