Il n'est malheureusement pas possible de commander par téléphone. Cependant, vous pouvez commander en ligne dans notre Boutique.

Pour commander des produits dérivés en ligne, visitez notre Boutique.

Dès que votre paquet quittera notre entrepôt, nous vous enverrons un courriel pour vous en aviser. Votre colis peut vous être envoyé par USPS ou FedEx. Vous recevrez dans ce courriel le numéro de suivi de votre colis, fourni par le transporteur. Vous pourrez utiliser ce numéro pour retracer votre colis en ligne sur les sites www.usps.com ou www.fedex.com. Vous pouvez également visiter la Boutique virtuelle du Cirque du Soleil et cliquer sur le lien “Où est ma commande?” au bas de chaque page. Vous pourrez vous brancher en utilisant votre adresse de courriel et le mot de passe créé exclusivement pour la Boutique au moment de l'achat. Cliquez sur “Ouvrir une session". Veuillez noter qu'il est impossible de suivre une commande à l'extérieur des États-Unis et du Canada. Les commandes venant de l'extérieur de ces pays sont expédiées par poste norma

Pour la plupart, les produits offerts dans les boutiques de nos tournées sont les mêmes que ceux de la boutique virtuelle. Cependant, les articles spécifiques à un spectacle ne sont pas offerts à la boutique d'un autre spectacle, à l'exception des disques compacts et DVD qui sont offerts partout. Par exemple, vous ne trouverez pas de produits de Corteo sur le site de Varekai, mais la plupart des produits des deux spectacles sont offerts dans la boutique virtuelle.

Vous pouvez modifier votre commande en tout temps durant le processus de commande en cliquant sur "Annuler la commande". Une fois que vous avez cliqué sur "Payer", il est impossible d'annuler la commande.

Nous acceptons Visa, MasterCard et American Express dans notre Boutique virtuelle.

Pour votre sécurité, toutes les transactions sont cryptées avec les meilleurs systèmes de cryptage SSL de l'industrie. La Boutique du Cirque du Soleil respecte la confidentialité des données personnelles des clients.

Malheureusement, nous ne vendons pas de partitions musicales.

Lorsqu'un article est épuisé, cela signifie que nous n'en avons plus en stock. Il est impossible de commander un article épuisé.