CONTRAT D'ACHAT DE BILLETS

IMPORTANT – VEUILLEZ LIRE CE DOCUMENT

Votre achat de billets du Cirque du Soleil par le biais du présent service en ligne est sujet à et incorpore les termes et conditions légalement exécutoires prévus dans les Termes et conditions et dans la Politique de confidentialité, ainsi que dans toute autre politique de ce site Web.  Lorsque référence est faite au présent "Contrat", telle référence inclut les Termes et conditions et la Politique de confidentialité.

Vous pouvez également lire et accepter le présent Contrat en anglais.

Cirque du Soleil tient à vous informer que le spectacle de Cirque 2007 contient des lumières stroboscopiques pouvant causer certains problèmes aux personnes souffrant d’épilepsie photosensible. Cirque du Soleil vous invite à considérer ce facteur lors de l’achat de vos billets.

Si vous avez des questions concernant le présent Contrat, n'hésitez pas à Communiquer avec nous.

CONDITIONS DE VENTE ET OBLIGATIONS CONTRACTUELLES

Parties

Les parties au présent Contrat sont :

• CIRQUE DU SOLEIL INC., relativement à tout spectacle présenté au Canada ("CSI")
  
  8400, 2e Avenue
  Montréal (Quebec)
  Canada, H1Z 4M6

     - OU -

• CIRQUE DU SOLEIL AMERICA, INC., relativement à tout spectacle présenté aux États-Unis d'Amérique ("CSA")
  
  980 Kelly Johnson Drive
  Las Vegas, Nevada
  USA, 89119
  
  (Chacune de CSI et CSA, relativement au spectacle présenté par elle dans son territoire, est désignée le "Cirque du Soleil");

     - ET -

• Vous (également désigné comme le "Client")

Billets achetés

Par les présentes, vous acceptez d'acheter et Cirque du Soleil accepte de vendre le(s) billet(s) détaillé(s) dans votre bon de commande.

Livraison

Ces billets peuvent soit vous être livrés par la poste, par courrier express ou par courriel à l'adresse postale ou électronique que vous indiquez ou encore, lorsque cette option est disponible, cueillis au guichet avant le spectacle.  Si vous choisissez de recevoir les billets par courriel, vous n'avez simplement qu'à imprimer vos billets électroniques et les présenter lors du spectacle.  Notez que certains délais et frais sont applicables, selon la méthode de livraison que vous choisissez dans votre bon de commande.

Confirmation de commande

Lorsque votre commande a été confirmée et que votre paiement a été complété, vous recevrez une page de confirmation et/ou un courriel indiquant un numéro de confirmation.  Vous devez conserver votre numéro de confirmation.

Si, pour quelque raison que ce soit, vous ne recevez pas de numéro de confirmation ou si vous recevez un message d'erreur ou il y a interruption de service, il est de votre entière responsabilité de communiquer avec notre Service à la clientèle afin de confirmer si votre commande a dûment été traitée.  Vous êtes entièrement responsable de tout problème qui pourrait survenir durant le processus d'achat de billets.  Dans un tel cas, Cirque du Soleil ne sera pas responsable de toute perte (monétaire ou autre) qui pourrait résulter de tout problème pouvant survenir lors de l'achat de billets via ce site Web, incluant sans s'y restreindre, le fait qu'une transaction n'a pas été complétée ou confirmée.

Les commandes seront traitées seulement après vérification de l'adresse et autres données de facturation.  Nous recevons occasionnellement des renseignements erronés relativement à la facturation ou au informations du compte de crédit lors de la commande de billets.  Ces erreurs ou informations inexactes peuvent retarder le traitement de la commande et la livraison des billets.  Advenant un tel cas, le Service à la clientèle du Cirque du Soleil peut tenter de communiquer avec vous en utilisant l'information obtenue au moment de l'achat.  Si Cirque du Soleil est dans l'impossibilité de vous rejoindre après une première tentative, nous nous réservons le droit d'annuler toute commande et de vendre vos billets à un autre client.

Obligation de paiement

En acceptant les termes du présent Contrat, vous acceptez de payer en entier le prix des billets commandés, incluant toutes taxes et tous frais de livraison, de service et autres coûts applicables.

Remboursement et échange

Vous devez réviser votre sélection de billets avant de soumettre et confirmer votre commande.  Sujet aux dispositions ci-après stipulées pour les spectacles annulés et/ou reportés, il n'y a aucun échange ni remboursement une fois qu'un billet a été acheté.

Spectacles annulés et/ou reportés

Lorsqu'un spectacle est annulé ou reporté, Cirque du Soleil peut, à son entière et exclusive discrétion, soit vous offrir un échange ou un remboursement.  Vous avez l'entière responsabilité de vérifier si un spectacle pour lequel vous avez acheté des billets par le biais de ce site Web est annulé ou reporté.  Si un spectacle est annulé ou reporté, vous devez Communiquer avec nous dans les six (6) mois de la date initialement prévue du spectacle afin de recevoir les informations, directives et procédures d'échange ou de remboursement.  Veuillez vous assurer de fournir votre numéro de confirmation de commande lorsque vous procédez à une telle vérification afin de faciliter le processus de remboursement ou d'échange.  Cirque du Soleil peut modifier ses politiques d'échange et/ou de remboursement, à tout moment, à son entière et exclusive discrétion.

Arrivées tardives

Le spectacle commence à l'heure fixée et les retardataires ne seront admis que lors d'un moment adéquat au cours du spectacle.  Les retardataires en chaise roulante ne seront admis que durant l'entracte.

Droit d'annuler un billet, de refuser l'accès et d'expulser

Cirque du Soleil se réserve le droit d'annuler tout billet ou commande de billets effectué par le biais de ce site Web et d'intenter des procédures judiciaires contre vous si vous êtes en défaut de respecter un ou l'autre des termes et conditions du présent Contrat ou de ce site Web.

Cirque du Soleil se réserve le droit d'exiger toute identification avec photo du détenteur de billet.

Advenant le cas où un spectateur est considéré incontrôlable, démontre un comportement inapproprié ou est en défaut de se conformer aux règlements du Cirque du Soleil, Cirque du Soleil se réserve le droit, sans aucun remboursement ni indemnité, de mettre fin au droit de telle personne d'assister au spectacle.  Les billets achetés via ce site Web sont des licences révocables et l'admission d'un détenteur de billet peut être refusée pour toute raison (ou aucune raison) sur remboursement de la valeur nominale du billet.  Les billets ne sont pas échangeables en espèces.

Enregistrement, transmission et publication

Tous les caméras, magnétophones et appareils d'enregistrement vidéo (incluant lorsque incorporés dans des téléphones cellulaires) ainsi que leur utilisation sont strictement interdits sur le site du spectacle.  Par les présentes, vous octroyez au Cirque du Soleil le droit d'utiliser votre image, votre ressemblance, vos actes et vos déclarations dans toute transmission, publication ou reproduction d'un spectacle de quelque façon ou circonstance que ce soit, sans autre permission ni indemnisation.

Interdiction de revente

Toute revente illégale de billets est strictement interdite.  Cirque du Soleil se réserve le droit d'annuler toute licence octroyée en vertu des billets en relation avec toute vente de billets frauduleuse, sans remboursement ni autre indemnité.  Ce billet ne peut être utilisé à toute fin publicitaire et/ou promotionnelle (incluant les concours et les loteries) ni vendu sans l'autorisation préalable écrite de Cirque du Soleil.

Utilisation de vos renseignements personnels

En plus et sans limiter la généralité des dispositions prévues à notre Politique de confidentialité, en achetant un ou des billets via notre site Web, vous acceptez expressément que les renseignements personnels que vous nous fournissez soient utilisés par le Cirque du Soleil ou les sociétés de son groupe et autres entités liées, ainsi que par ses commanditaires, fournisseurs, distributeurs, vendeurs, représentants et toutes personnes agissant pour et au nom de Cirque du Soleil, afin de vous ajouter à sa ou leur liste de diffusion, de vous proposer des offres et pour toutes autres fins promotionnelles ou de marketing. Nous vous rappelons que si vous désirez que nous cessions d'utiliser vos renseignements personnels, veuillez Communiquer avec nous [insérer lien].

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

NONOBSTANT TOUTES LES MESURES DE SÉCURITÉ MISES EN PLACE SUR LE SITE, DES BLESSURES PEUVENT SURVENIR DURANT LE SPECTACLE.  EN ACCEPTANT LES TERMES DU PRÉSENT CONTRAT, VOUS ASSUMEZ TOUS RISQUES, OBLIGATIONS ET RESPONSABILITÉS POUR TOUT DOMMAGE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT QUE VOUS POURRIEZ SUBIR, INCLUANT SANS S'Y RESTREINDRE, TOUT DOMMAGE CORPOREL ET PERTE MATÉRIELLE SUBIS DURANT OU EN RELATION AVEC LE SPECTACLE.  DE PLUS, VOUS RENONCEZ PAR LES PRÉSENTES À TOUT DROIT DE RÉCLAMER DES DOMMAGES OU D'INTENTER DES PROCÉDURES JUDICIAIRES, CIVILES, CRIMINELLES, ADMINISTRATIVES OU LÉGALES À L'ENCONTRE DE CIRQUE DU SOLEIL, DES SOCIÉTÉS DE SON GROUPE ET DE SES AUTRES ENTITÉS LIÉES OU DE LEURS ADMINISTRATEURS, DIRIGEANTS, GÉRANTS, EMPLOYÉS, REPRÉSENTANTS ET TOUTES AUTRES PERSONNES AGISSANT POUR ET AU NOM DE CIRQUE DU SOLEIL, RÉSULTANT DE QUELQUE CAUSE QUE CE SOIT, PEU IMPORTE QU'ELLE SOIT SURVENUE AVANT, PENDANT OU APRÈS LE SPECTACLE.

Indemnisation

Par les présentes, vous acceptez d'indemniser et de tenir Cirque du Soleil indemne, ainsi que les sociétés de son groupe et autres entités liées, leurs administrateurs, dirigeants, gérants, employés, représentants et toutes autres personnes agissant pour et au nom de Cirque du Soleil, de tout dommage, réclamation, poursuite ou autre demande, incluant sans s'y restreindre, les coûts raisonnables relatifs à tout litige, tels que les frais juridiques découlant de ou en relation avec votre achat de billets en ligne, ainsi que votre utilisation de ce site Web et tout contenu y afférent.

Lois applicables

Si les billets achetés via ce site Web sont pour un spectacle présenté au Canada, les parties acceptent, par les présentes, que ce Contrat soit interprété et régi par les lois du Québec, ainsi que les lois du Canada applicables, sans tenir compte des principes de conflit des lois.  De plus, les parties choisissent de soumettre tout différend ou toute procédure découlant de ou relatif au présent Contrat à la juridiction exclusive des tribunaux de la province de Québec, sans préjudice toutefois aux droits de Cirque du Soleil d'obtenir toute mesure conservatoire, telle l'injonction de toute cour de juridiction compétente.

Si les billets achetés via ce site Web sont pour un spectacle présenté aux États-Unis d'Amérique, les parties acceptent, par les présentes, que ce Contrat soit interprété et régi par les lois de l'état du Delaware, ainsi que les lois fédérales applicables, sans tenir compte des principes de conflit des lois.  De plus, les parties choisissent de soumettre tout différend ou toute procédure découlant de ou relatif au présent Contrat à la juridiction exclusive des tribunaux de l'état du Delaware, sans préjudice toutefois aux droits de Cirque du Soleil d'obtenir toute mesure conservatoire, telle l'injonction de toute cour de juridiction compétente.