Què és Alegría?
Alegría és una emoció, un estat d'ànim. L'espectacle es val de nombrosos mecanismes per despertar emocions. Es tracta d'un univers habitat per bufons, joglars, captaires, vells aristòcrates, nens i pallassos; personatges que resisteixen al pas del temps, als canvis i a les transformacions socials que comporta. Per obtenir més informació, visiteu la pàgina d'Alegría .
Alegría, paraula espanyola que intenta transmetre "goig".
En quines ciutats es va a representar Alegría?
Per obtenir el calendari més actualitzat de la gira d'
Alegría, amb dates i ciutats, visiteu el
lloc web d'Alegría. Per rebre alertes personalitzades dels esdeveniments més recents de
Cirque du Soleil a la vostra zona,
uniu-vos a Cirque Club, és GRATUÏT!
Quant dura l'espectacle?
Alegría dura 2 hores. Inclou un intermedi de 20 minuts.
És Alegría un espectacle per a nens?
Alegría és un espectacle dinàmic i ple de colors, pensat per entretenir tota la família. L'entrada per a menors de dos anys és gratuïta, sempre que estiguin asseguts a la falda dels seus pares en tot moment. Cal tenir en compte que alguns nens es podrien espantar en moments de l'espectacle que inclouen sorolls forts i foscor. En els espectacles a Rússia, el límit d'edat permès és de tres anys.
Què vol dir "Alegría"?
"Alegría" significa "goig" en català.
Quan va ser l'estrena mundial d'Alegría?
L'estrena mundial d'
Alegría es va celebrar a Mont-real (Canadà) el 21 d'abril del 1994.
S'utilitzen efectes especials a Alegría?
Els efectes especials d'
Alegría utilitzen fum i projeccions de làser.
On s'ha representat l'espectacle Alegría fins avui?
Com puc comprar entrades per a Alegría?
Quines targetes de crèdit puc utilitzar?
Acceptem targetes de crèdit VISA, Mastercard o American Express. A Rússia no s'accepten targetes American Express, Visa i Cirrus
Com puc comprar entrades sense utilitzar una targeta de crèdit?
Podeu comprar entrades pagant en efectiu a la taquilla del recinte. Crideu al recinte directament per informar-vos sobre les hores d'obertura de la taquilla. Trobareu els números de telèfon de les diferents taquilles a la pàgina d'Alegría seleccionant la fitxa "Mapes i informació" de la ciutat apropiada. A Rússia, podeu pagar les entrades en efectiu en les diverses agències autoritzades i en les nostres taquilles, que obriran poc abans que l'espectacle arribi a la ciutat.
Què haig de fer per reservar un seient específic?
El procés de compra d'entrades en línia no permet comprar seients específics. Per a la vostra comoditat, el procés de compra en línia ofereix els millors seients disponibles corresponents a la categoria d'entrades seleccionada (en funció del nombre d'entrades). Si voleu comprar entrades específiques, podeu trucar a Cirque Club després del període de venda prèvia. A Rússia no està disponible la prevenda per Cirque Club.
Quantes entrades es poden comprar com a màxim per transacció?
El nombre màxim d'entrades per transacció en línia és vuit (8). A Rússia, el límit és de 19 entrades.
Hi ha entrades disponibles per a persones amb mobilitat reduïda?
Sí, per reservar entrades per a persones amb mobilitat reduïda truqueu al recinte directament i feu el pagament amb una targeta de crèdit. A la pàgina "
Mapa i informació" hi trobareu els números de telèfon de les taquilles de cada ciutat. Si desitgeu adquirir entrades per a persones amb mobilitat reduïda,
poseu-vos en contacte amb nosaltres .
Hi ha tarifes especials per a grups?
Està disponible l'opció VIP Rouge per a Alegría?
Com que
Alegría es representa en un recinte obert i no a la carpa principal de
Cirque du Soleil, l'opció
VIP Rouge no està disponible.
S'ofereixen descomptes per a membres de l'exèrcit?
Els membres de l'exèrcit, les persones grans (majors de 65 anys) i els estudiants (majors de 13 anys) tenen dret a un descompte. S'ha de presentar un document d'identitat vàlid (inclou el carnet d'estudiant d'institut i d'universitat) en el moment de la compra. Aquesta oferta està disponible en dies específics.
Les polítiques i els serveis que s'ofereixen poden variar en funció de la ciutat o el país on es representi l'espectacle. La informació es troba disponible a la pàgina de compra d'entrades de cada ciutat.
A la part inferior de la pàgina "Preus i informació" hi trobareu tota la informació per a cada ciutat.
A Rússia no s'aplicaran descomptes a membres de les forces armades, jubilats o estudiants.
Què són els càrrecs de servei?
S'aplicaran càrrecs de servei a totes les vendes d'entrades, independentment del tipus d'esdeveniment. Mentre algunes empreses han decidit incloure els càrrecs en el preu de l'entrada, hem optat per un mètode més transparent que mostra al client on van els seus diners. Aquestes comissions cobreixen principalment totes les despeses del funcionament de les taquilles de venda, el programari, el personal, etc. Tot això us permet reservar les vostres entrades amb antelació, en lloc d'haver d'esperar en la cua i adquirir únicament les entrades que quedin disponibles.
Està disponible la venda prèvia d'entrades de Cirque Club per a Alegría?
Normalment hi ha una venda prèvia d'entrades per a membres de Cirque Club dels espectacles en gira. S'enviarà un avís als membres que hagin seleccionat la ciutat on es representarà Alegría. Recordeu que la venda prèvia està disponible només durant un període limitat i no es pot ampliar. A Rússia no està disponible la prevenda per a Alegría
Hi ha descomptes per a agències de viatges?
No s'ofereix cap descompte a les agències de viatges per a cap dels espectacles de
Cirque du Soleil.
Què és una entrada electrònica?
Una entrada electrònica és una entrada que us enviem per correu electrònic (com a arxiu PDF) uns minuts després de la transacció. Imprimiu les entrades electròniques a la vostra impressora i porteu-les a l'espectacle. Imprimiu cada entrada en un full de paper diferent. Per poder veure i imprimir les entrades electròniques, necessitareu el programa Adobe Acrobat Reader. És gratuït i es pot descarregar al
lloc web oficial d'Adobe.
Què és el codi de verificació d'una targeta de crèdit (també conegut com a "número de verificació")?
A les targetes de crèdit Mastercard o VISA, el codi de verificació és un número de tres xifres que es troba a la part posterior de la targeta, al final de l'espai reservat per a la signatura. A les targetes de crèdit American Express, el codi de verificació és un número de quatre xifres que es troba a la part frontal de la targeta, just a sobre i a la dreta del número de la targeta de crèdit.
Es cancel·la la meva transacció quan el compte enrere arriba a zero?
El compte enrere indica el temps restant per completar el pas del procés de compra d'entrades, abans que es tornin a la venda general.
Quant quedin 30 segons, el sistema us demanarà si necessiteu més temps.
Què haig de fer si el meu equip es bloqueja durant la compra d'entrades?
Si el vostre equip es bloqueja durant la compra d'entrades en línia, poseu-vos en contacte amb
nosaltres o truqueu directament al recinte. A la pàgina "
Mapa i informació" hi trobareu els números de telèfon de les taquilles de cada ciutat. Per als espectacles a Rússia,
poseu-vos en contacte amb nosaltres.
Què haig de fer per bescanviar una entrada infantil per una entrada d'adult?
Per bescanviar una entrada infantil per una d'adult, aneu a la taquilla del recinte una hora abans que comenci l'espectacle i pagueu la diferència de preu. A la pàgina "
Mapa i informació" hi trobareu els números de telèfon de les taquilles de cada ciutat.
Hi ha targetes regal d'Alegría?
Cirque du Soleil ofereix targeta regal per a
Alegría. La targeta regal solament s'aplica a compres d'entrades d'espectacles a EUA i es canvia exclusivament en
www.cirquedusoleilgift.com.
No he rebut les entrades.
Si encara no heu rebut les entrades, poseu-vos en contacte amb
nosaltres o directament amb el recinte. A la pàgina "
Mapa i informació" hi trobareu els números de telèfon de les taquilles de cada ciutat. Per als espectacles a Rússia,
contacteu amb nosaltres He perdut les entrades o el número de confirmació.
Puc canviar o tornar les entrades?
Totes les vendes d'entrades són definitives. No es poden fer canvis ni devolucions.
Puc donar les meves entrades a una altra persona?
Perquè una altra persona pugui utilitzar les vostres entrades per a Alegría, haurà de tenir en la seva possessió el següent a l'arribada al recinte: una fotocòpia de les dues cares de la targeta de crèdit que es va utilitzar per comprar les entrades (poden amagar-se els 12 primers números de la targeta), una fotocòpia d'algun document d'identitat amb fotografia del comprador de les entrades (com el carnet de conduir), una carta d'autorització degudament signada pel comprador de les entrades i el número de confirmació. Per als espectacles a Rússia,
contacteu amb nosaltres Què haig de fer si no puc imprimir les entrades electròniques?
Si no podeu imprimir les entrades, poseu-vos en contacte amb
nosaltres o truqueu directament al recinte. A la pàgina "
Mapa i informació" hi trobareu els números de telèfon de les taquilles de cada ciutat. Per als espectacles a Rússia,
contacteu amb nosaltres Com s'arriba a l'espectacle?
Si voleu obtenir indicacions per arribar a l'espectacle, poseu-vos en contacte amb el local on es farà la representació. La informació està disponible a la pàgina "
Mapa i informació" de cada ciutat.
Hi ha aparcament disponible?
Per obtenir informació sobre l'aparcament, poseu-vos en contacte directament amb el recinte. A la pàgina "
Mapa i informació" hi trobareu els números de telèfon de les taquilles de cada ciutat.
Hi ha aire condicionat a les instal·lacions?
Si voleu obtenir informació sobre l'aire condicionat, poseu-vos en contacte amb el local on es farà la representació. A la pàgina "
Mapa i informació" hi trobareu els números de telèfon de les taquilles de cada ciutat.
Puc fer fotografies durant l'espectacle?
Per qüestions de llicències i de seguretat, es prohibeix totalment l'ús de càmeres fotogràfiques i de vídeo.
Hi haurà articles d'Alegría i de Cirque du Soleil disponibles a l'espectacle?
Sí, hi ha articles d'
Alegría i de
Cirque du Soleil a la venda al recinte i a la
botiga en línia de
Cirque du Soleil. (únicament Canadà i EUA)
Hi haurà articles de Cirque du Soleil disponibles?
Sí, hi ha articles de Cirque du Soleil a la venda al recinte i a la
botiga en línia de
Cirque du Soleil. (únicament Canadà i EUA)
Puc comprar menjar i begudes a l'espectacle?
Sí, es pot comprar menjar i begudes al recinte. Per obtenir informació, poseu-vos en contacte directament amb el recinte.
A la pàgina "
Mapa i informació" hi trobareu els números de telèfon de les taquilles de cada ciutat.
Hi ha un CD d'Alegría?
Sí, el CD d'Alegría està disponible en la nostra
tenda en línia (Només en EUA i Canadà)
Hi ha un DVD d'Alegría?
Sí, el DVD d'Alegría està disponible en la nostra
tenda en línia (Només en EUA i Canadà)
Puc accedir a la botiga de l'espectacle si no tinc entrades per a l'espectacle?
Només poden accedir a la botiga del recinte les persones amb entrada per a l'espectacle.
Puc demanar en matrimoni abans o després de l'espectacle?
Encara que ens agradaria molt poder acceptar sol·licituds per demanar la mà públicament abans o després de l'espectacle, ens és totalment impossible. El nombre de sol·licituds és tan elevat que les hem de rebutjar.
Puc entrar als bastidors d'Alegría?
No es permeten les visites entre bastidors d'
Alegría, ja que rebem massa sol·licituds.
Com puc conèixer els artistes d' Alegría?
No és possible organitzar visites als artistes i entrenadors d'
Alegría. Tenen programes de treball molt exigents, i no oferir visites és l'única manera de respectar el poc temps de descans que tenen.
Què haig de fer si perdo alguna cosa al recinte?