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Datenschutzrichtlinie

 

Vielen Dank für Ihren Besuch der Website von Cirque du Soleil . Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, diese Richtlinie von Cirque du Soleil zum Schutz persönlicher Daten zu lesen und zu verstehen, um mehr über unseren Umgang mit persönlichen Daten zu erfahren, einschließlich der Art, der Verwendung bzw. des Verwendungszwecks, der Weitergabe und des Schutzes der von uns gesammelten und gespeicherten Daten sowie der Möglichkeit Ihres Zugriffs hierauf („ Datenschutzbestimmungen“). Für die Nutzung unserer Website gelten die in den Nutzungsbedingungen auf unserer Website genannten Pflichten. Wir empfehlen Ihnen, sich diese Nutzungsbedingungen vor der Nutzung der Website durchzulesen und sich über Ihre Pflichten zu informieren.

Cirque du Soleil behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie an technologische oder rechtliche Entwicklungen sowie an auf unserer Website vorgenommene Änderungen anzupassen. Sämtliche Aktualisierungen unserer Datenschutzrichtlinie werden auf dieser Website bekanntgegeben. Durch die fortgesetzte Nutzung nach der Bekanntgabe von Änderungen erklären Sie sich mit der in der geänderten Datenschutzrichtlinie beschriebenen Verwendung Ihrer Daten einverstanden.

Art der Daten

Zu den von uns erfassten Daten gehören persönliche Daten der Nutzer unserer Website, einschließlich ihres Namens, ihrer Postanschrift, ihrer Telefonnummer, ihrer E-Mail-Adresse, ihrer Mobiltelefonnummer sowie ihrer Kreditkartendaten.

Darüber hinaus sammeln wir bestimmte elektronische Daten, die während Ihrer Nutzung der Website von Ihrem Computer erzeugt werden.

Gründe für die Erfassung persönlicher Daten

Die Erfassung persönlicher und elektronischer Daten erfolgt aus folgenden Gründen:

  • um Ihre Wünsche zu erfahren und Ihnen den bestmöglichen Service bieten zu können (z. B. um die effiziente Durchführung von Transaktionen zu gewährleisten, um die von Ihnen gewünschten Dienstleistungen und Produkte sowie die von Ihnen über die Website gekauften Tickets zu liefern oder um Cirque Club-Mitglieder und Newsletter-Abonnenten zu identifizieren),
  • um Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, zu pflegen, zu verwalten, zu optimieren, zu vermarkten und auf unserer Website anzubieten,
  • um Gewinnspiele und andere Promotion-Aktionen zu organisieren,
  • um Sie über aktuelle Neuigkeiten zu Cirque du Soleil zu informieren, z. B. zu unseren Shows, Produkten, Dienstleistungen, Programmen und Promotion-Aktionen.

Vorgehensweise bei der Erfassung persönlicher Daten

Wir haben die Möglichkeit, die von Ihnen auf unserer Website eingegebenen oder uns über Ihr Mobiltelefon übermittelten persönlichen Daten zu speichern. Hierzu gehören beispielsweise persönliche Daten, die Sie uns beim Kauf von Tickets oder anderen Produkten, bei Ihrer Registrierung, in E-Mails und Anrufen, bei der Teilnahme an Gewinnspielen, bei der Anmeldung und Teilnahme an Gruppen (z. B. Cirque Club) sowie bei der Abonnierung des Cirque du Soleil-Newsletters übermitteln.

Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass die Übermittlung persönlicher Daten auf freiwilliger Basis erfolgt und diese Daten von uns ausschließlich in dem von Ihnen genehmigten Maße verwendet werden.

Vorgehensweise bei der Erfassung elektronischer Daten

Bei dem Besuch bestimmter Seiten unserer Website werden von unseren Servern sog. „Cookies“ versandt. Cookies sind alphanumerische Identifizierungszeichen, die über den Webbrowser auf die Festplatte Ihres Computers übermittelt werden. Unsere Server speichern außerdem Ihre IP-Adresse (IP ist die Abkürzung für „Internet Protocol“, eine Nummer, durch die Ihr Computer im Internet eindeutig erkannt wird). Diese elektronischen persönlichen Daten werden uns automatisch übermittelt.

Cookies werde für eine begrenzte Zeit auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert. Mit Hilfe von Cookies können bestimmte wichtige Informationen zu Ihrer Nutzung der Website gewonnen werden, einschließlich des Datums Ihres letzten Besuchs der Website, der von Ihnen besuchten Seiten und heruntergeladenen Dateien sowie der Art Ihres Browsers. Darüber hinaus dienen Cookies dazu, die Anzahl der Nutzer unserer Website und die Häufigkeit ihres Besuchs zu ermitteln. Dadurch ist es uns möglich, Inhalte zu personalisieren, auf Ihre Wünsche zu Produkten und Dienstleistungen zu reagieren und Sie über neue Produkte zu informieren. Auf diese Weise haben wir die Möglichkeit, unsere Website und die darauf angebotenen Dienste zu verbessern.

Möchten Sie keine Cookies empfangen, so erfahren Sie über die auf der Symbolleiste der meisten Webbrowser enthaltene „Hilfe“-Funktion, wie Sie Ihren Browser so konfigurieren können, dass keine neuen Cookies akzeptiert werden, wie Ihr Browser Sie über neue Cookies informiert und wie der Empfang von Cookies insgesamt deaktiviert werden kann.

Wichtiger Hinweis: Wenn Sie alle Cookies ablehnen, können Sie die Cirque Club-Dienste, für die eine Registrierung erforderlich ist, nicht nutzen. Da Sie die besten Funktionen unserer Website nur mit Hilfe von Cookies im vollen Umfang nutzen können, empfehlen wir Ihnen, den Empfang von Cookies zuzulassen.

Verwendung, Weiterleitung und Speicherung Ihrer persönlichen Daten

Die uns über unsere Website übermittelten Daten verwenden wir, um auf Ihre Wünsche zu bestimmten Dienstleistungen (z. B. die Registrierung für den Cirque Club oder die Abonnierung des Newsletters) zu reagieren, um Transaktionen effizient auszuführen, um Tickets und/oder andere über diese Website angeforderte bzw. erworbene Produkte oder Dienstleistungen zu liefern, um die Qualität zu sichern, um Verkaufs- und sonstige Geschäftsanalysen durchzuführen, um Sie in Hinblick auf Shows, für die Sie Tickets erworben haben, zu informieren, um eine Show zu bestätigen, um Sie über Änderungen bezüglich einer Show zu informieren (einschließlich Terminverschiebungen oder Absagen von Shows) oder um Ihnen bestimmte Informationen zu Cirque du Soleil zuzusenden.

Ihre persönlichen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es notwendig oder nützlich oder aber gesetzlich vorgeschrieben ist. Außerdem haben wir Richtlinien zur Aufbewahrung und Vernichtung von Daten entwickelt, deren Aufbewahrung nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wir können Ihre IP- und E-Mail-Adresse für eine Vielzahl von Zwecken nutzen, z. B.:

  • um die Anzahl der Nutzer unserer Website für verschiedene Länder oder Regionen der Welt zu schätzen,
  • um Internetprobleme zu lösen, auf die uns unsere Nutzer oder IT-Mitarbeiter aufmerksam gemacht haben, oder
  • um Ihnen Informationen zu Aktivitäten, Vorteilen, Promotion-Angeboten, Produkten und Dienstleistungen von Cirque du Soleil oder seinen Sponsoren zuzusenden.

Ohne Ihre Genehmigung werden Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, Ihre Nutzung der Website verstößt gegen unsere Nutzungsbedingungen oder es handelt sich um eine Weitergabe an:

  • verbundene Unternehmenseinheiten von Cirque du Soleil;
  • Apple Corps Limited oder seine Tochtergesellschaften oder sonstige verbundene Einheiten, sofern Sie Informationen zu The Beatles angefordert haben;
  • Angel Productions Worldwide Inc., sofern Sie Informationen zu Criss Angel Believe angefordert haben;
  • Fondation One Drop, sofern Sie Informationen zu One Drop angefordert haben;
  • Cité des arts du cirque, sofern Sie Informationen zu TOHU angefordert haben;
  • École Nationale du Cirque, sofern Sie Informationen zum Programm und zu Aktivitäten der Schule angefordert haben; oder
  • staatliche Behörden zwecks Erfüllung gesetzlicher Bestimmungen.

Haben Sie zu einer der oben genannten Drittparteien Informationen angefordert, so gibt Cirque du Soleil die uns von Ihnen übermittelten persönlichen Daten an diese Parteien weiter. Diese Daten werden von den Drittparteien im Rahmen ihrer jeweiligen Geschäftsaktivitäten zur Erstellung von Angeboten sowie zum Angebot von Produkten, Promotion-Aktionen und Dienstleistungen verwendet.

Von Dritten erfasste persönliche Daten

Unsere Website enthält Werbung und Inhalte von Drittparteien, die sich mit Cirque du Soleil zum Zwecke der Aufführung von Shows oder anderen Aktivitäten zeitweise zusammenschließen. Außerdem enthält unsere Website Hyperlinks auf die Websites solcher Drittparteien. Die Datenschutzrichtlinien dieser Drittparteien weichen möglicherweise von der vorliegenden Datenschutzrichtlinie ab. Erwerben Sie von diesen Drittparteien Tickets, sonstige Produkte oder Dienstleistungen, so trägt Cirque du Soleil keine Verantwortung für die Art der Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch die betreffende Drittpartei.

Verwaltung Ihrer persönlichen Daten

Ihre Daten werden von Kundendienstmitarbeitern von Cirque du Soleil in Montreal, Provinz Quebec, Kanada, verwaltet. Sie können mit unseren Kundendienstmitarbeitern jederzeit per E-Mail, Telefon oder über den Bereich „Uns kontaktieren“ auf unserer Website Kontakt aufnehmen. Möglicherweise werden Sie von einem Kundendienstmitarbeiter dazu aufgefordert, die uns übermittelten persönlichen Daten zu überprüfen und ggf. zu korrigieren.

Wenden Sie sich an uns, wenn Sie auf die über Sie gespeicherten persönlichen Daten zugreifen möchten. In Abhängigkeit des geltenden Rechts wird Ihnen der Zugriff gestattet oder verweigert. Falls Sie die Verwendung Ihrer persönlichen Daten nicht länger wünschen, teilen Sie uns dies in einer E-Mail mit, und senden Sie diese an: contact@cirquedusoleil.com.

Bewerbungsdaten

Übermitteln Sie uns Ihre persönlichen Daten, einschließlich ihres Lebenslaufs, über den Bereich „Bei Cirque du Soleil arbeiten“, so finden die folgenden zusätzlichen Bestimmungen Anwendung. Durch die Übermittlung dieser Daten erklären Sie sich mit folgenden Bedingungen einverstanden:

  • Wir sind dazu berechtigt, sämtliche uns von Ihnen über unsere Website zur Verfügung gestellten Daten während des Bewerbungsauswahlverfahrens oder bei der Beantwortung Ihrer Anfrage zu nutzen oder an Dritte weiterzugeben, die mit uns zusammenarbeiten und für die ein Angestelltenverhältnis mit Ihnen möglicherweise in Betracht kommt oder die Ihre Anfrage beantworten können.
  • Wir sind auch ohne vorherige Ankündigung dazu berechtigt, mit Ihren vorherigen Arbeitgebern und/oder den als Referenz genannten Personen Kontakt aufzunehmen sowie Ihre Angaben zu überprüfen.
  • Falls wir Ihnen eine Stelle anbieten, fordern wir Sie möglicherweise dazu auf, uns eine offizielle Arbeitsgenehmigung für den betreffenden Arbeitsort vorzulegen; diese Genehmigung stellt eine Voraussetzung für das Stellenangebot dar.

Cirque Club-Registrierung

Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass die Übermittlung persönlicher Daten auf freiwilliger Basis erfolgt und diese Daten von uns ausschließlich in dem von Ihnen durch die Registrierung beim Cirque Club genehmigten Maße verwendet werden. Wenn Sie Ihre Mitgliedschaft beenden möchten, müssen Sie sich einfach beim Cirque Club anmelden, auf „Konto verwalten“ klicken und anschließend unten auf der Seite auf die Schaltfläche zum Beenden der Mitgliedschaft klicken.

Kontaktinformationen

Folgendes Unternehmen ist der Eigentümer der Website www.cirquedusoleil.com, die auch von diesem verwaltet wird:
Cirque du Soleil
8400 2nd Avenue
Montreal, Québec
H1Z 4M6
KANADA
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