Cirque du Soleil
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Espectáculos

Todo lo que desea saber sobre las producciones de Cirque du Soleil.

¿Está buscando alguna información específica? Puede acceder a las preguntas más frecuentes seleccionando el espectáculo que desee.

La siguiente compañía es la propietaria y administradora del sitio web www.cirquedusoleil.com:
Cirque du Soleil
8400, 2E Avenue, Montreal, Quebec, H1Z 4M6 CANADÁ
contact@cirquedusoleil.com

 
Quidam
Next city: Berlín , Alemania

Quidam

 
 

Acerca de

 ¿Qué es Quidam?
Quidam: un transeúnte desconocido, una figura que merodea, alguien que pasa apurado. Podría ser cualquiera... cualquiera; aquellos que van y vienen, y viven en nuestra sociedad anónima. Uno más de la multitud y de la mayoría silenciosa. Quidam es la parte dentro de cada uno de nosotros que grita, canta y sueña, y la que el Cirque du Soleil desea rendir homenaje. Para obtener más información, visite la página de quidam.
 ¿Cuánto dura Quidam?
Quidam tiene una duración de 2 horas, 30 minutos. Esto incluye un intervalo de 30 minutos.
 ¿Quidam es apropiado para niños?
Al igual que la mayoría de los espectáculos del Cirque du Soleil, Quidam fue creado para entretener a toda la familia. No obstante, algunos niños podrían asustarse de los ruidos fuertes y la oscuridad de ciertos pasajes del espectáculo.
 ¿En qué ciudades se presenta Quidam?
Para conocer el cronograma más actualizado de la gira de Quidam, incluyendo fechas y ciudades, visite el sitio web de Quidam.
 ¿Qué significa ‘Quidam’?
Quidam significa "transeúnte anónimo" en latín clásico.
 

Comprar entradas

 ¿Cómo compro entradas para Quidam?
Las entradas para Quidam pueden comprarse en línea.
 ¿Qué tarjetas de crédito se aceptan?
Las entradas en línea pueden comprarse usando VISA, American Express, Diners Club o Mastercard.
 ¿Cómo compro entradas sin tarjeta de crédito?
Las entradas pueden comprarse en efectivo o con tarjeta de débito en la boletería del lugar donde se presenta el espectáculo, que abre en los días anteriores al estreno en cada ciudad.
 ¿Cómo puedo reservar una ubicación específica?
El proceso de compra de entradas en línea no permite la compra de ubicaciones específicas. Para su comodidad, el proceso en línea ofrece las mejores opciones de ubicaciones disponibles para que usted elija cuál prefiere (dada la cantidad de ubicaciones deseadas). Si desea seleccionar ubicaciones específicas, llame al 0300 789-6846.
 ¿Cuál es la cantidad máxima de entradas permitidas por compra?

La cantidad máxima de entradas que pueden comprarse a través de nuestro sitio web es doce (12).

 

¿Qué es el código de verificación de una tarjeta de crédito (también denominado "número de verificación")?

El código de verificación de una tarjeta de crédito Mastercard o VISA es un número de tres dígitos ubicado en la parte posterior de la tarjeta, al final del espacio para la firma. Los códigos de verificación de las tarjetas American Express son números de cuatro dígitos ubicados en el frente de las tarjetas, arriba y a la derecha del número de tarjeta de crédito.
 ¿El Cirque Club ofrece venta anticipada de entradas para Quidam?
Sí. Los miembros del Cirque Club que hayan seleccionado la ciudad donde se presentará Quidam recibirán una notificación de la venta anticipada exclusiva sólo para miembros.
 ¿Hay entradas disponibles para personas con movilidad limitada?
Sí, las entradas para personas con movilidad limitada pueden reservarse con tarjeta de crédito llamando al 4004 3100. Estas entradas no están disponibles para la compra en línea.
 ¿A partir de qué edad pagan entrada los niños?
Los niños de un (1) año o mayores deben pagar entrada. La entrada a los espectáculos del Cirque du Soleil es gratuita para niños menores de un año, pero éstos deben permanecer sentados en el regazo de sus padres en todo momento. Tenga en cuenta que muchos de nuestros espectáculos incluyen ruidos fuertes y períodos de oscuridad que podrían asustar a algunos niños.
 ¿Hay precios especiales para grupos?
Para obtener más información sobre las tarifas de las entradas para grupos, llame al 0300 789-6846.
 ¿Se cancela mi transacción cuando la cuenta regresiva llega a cero?
Si la cuenta regresiva llega a cero durante su transacción, no se preocupe. Cuando resten 30 segundos de la cuenta regresiva, el sistema le preguntará si necesita más tiempo. La cuenta regresiva indica el tiempo restante para completar ese paso del proceso de compra de entradas en particular antes de que las entradas vuelvan a ponerse en circulación.
 ¿Hay tarjetas de regalo de QUIDAM?
Cirque du Soleil ofrece una tarjeta de regalo para QUIDAM. La tarjeta de regalo es válida única y exclusivamente para compras de entradas de espectáculos en los EE. UU. y sólo se puede canjear en www.cirquedusoleilgift.com.
 ¿Cuáles son los diversos métodos de entrega de entradas?
Las entradas se le pueden enviar por correo electrónico (entradas electrónicas) o por correo.
 ¿Qué es una entrada electrónica?
Una entrada electrónica es una entrada que se le envió por correo electrónico (como documento PDF) minutos después de su compra. Imprima las entradas electrónicas y llévelas al espectáculo. Es importante que cada entrada se imprima en una hoja distinta. Las entradas electrónicas requieren que su computadora cuente con el software Adobe Acrobat Reader para leerlas e imprimirlas. Este software es gratuito y puede descargarse del sitio web de Adobe Acrobat.
 ¿Qué hago si mi computadora falla mientras compro las entradas?

Si su computadora falla durante una compra de entradas en línea, llámenos de inmediato al (800) 450-1480, o haga clic en el botón ‘Pasar al formulario de consultas' en esta página web. Es importante incluir la mayor cantidad de información posible sobre la compra cuando se comunique con nosotros, en especial su número de pedido.

 ¿Existe la opción de VIP Rouge para Quidam?
Sí, existe la opción de VIP Rouge para Quidam.
 ¿Hay descuentos para agentes de viajes?
No hay descuentos para agentes de viajes para ningún espectáculo del Cirque du Soleil.
 ¿Cómo puedo obtener un cupón de entradas del Cirque Club?
Los cupones son válidos sólo para los espectáculos del Cirque du Soleil presentados en nuestras carpas circenses en Norteamérica y no se aplican a las presentaciones en estadios y teatros.
 

Entradas compradas

 I haven’t received my tickets!
If you haven’t yet received your tickets, contact us or call the arena directly. The different box office phone numbers can be found can be found on the "Map and info" page for each city.
 I’ve lost my tickets and/or confirmation!
If you’ve lost your tickets or confirmation contact us or call the arena directly. The different box office phone numbers can be found can be found on the "Map and info" page for each city.
 Can I exchange or cancel my tickets?
All ticket sales are final. There are no exchanges or refunds.
 Can I give my tickets to someone to use?
For someone else to use your tickets for Dralion that person should have the following with them when they arrive at the arena: a photocopy of both sides of the credit card used to purchase the tickets (the first 12 numbers of the card may be blacked out), a photocopy of one of the purchaser’s pieces of identification (such as a driver’s license), a letter acknowledging the gift signed by the purchaser, and the original ticket purchase’s confirmation number.
 What should I do if I can’t print my electronic tickets?
If you cannot print your electronic tickets contact us or call the arena directly. The different box office phone numbers can be found can be found on the "Map and info" page for each city.
 

Temas varios

 ¿Hay algún descuento, concurso o promoción para los miembros del Cirque Club?

Las ofertas especiales para los miembros del Cirque Club están disponibles en su cuenta del Cirque Club, en la ficha ‘Ofertas exclusivas’.

 ¿Qué hago si creo haber perdido algo en un espectáculo del Cirque du Soleil?
Haga clic en el botón ‘Hacer una pregunta’ en esta página web para comunicarse con nosotros. Le reenviaremos su mensaje a los organizadores y al equipo del espectáculo específico.
 ¿Puedo ingresar a la boutique en línea si no tengo entradas para el espectáculo?
Sí, puede ingresar a la boutique en línea aunque no tenga entradas para el espectáculo. Para evitar cualquier confusión, sugerimos que visite la boutique mientras se presenta un espectáculo (mientras los espectadores están dentro de la carpa circense). Consulte los horarios de los espectáculos para conocer más detalles.
 ¿Se venderán productos promocionales de Quidam?
Sí, los productos promocionales de Quidam y Cirque du Soleil pueden comprarse en la boutique de la carpa circense.
 ¿Hay un CD o DVD de Quidam?
Sí, los CD y DVD de Quidam pueden conseguirse en la Boutique en línea del Cirque du Soleil y en el lugar donde se presenta en espectáculo.
 ¿Puedo sacar fotos durante el espectáculo?
Por motivos de licencias y seguridad, todas las cámaras de fotos y video están estrictamente prohibidas dentro de la carpa circense.
 ¿Hay algún estacionamiento disponible?

Hay muchas opciones de estacionamiento en las cercanías del lugar, sin embargo, las tarifas dependerán de cada playa.

Las personas que tengan entradas VIP Rouge del Cirque du Soleil podrán estacionar en forma gratuita.

 ¿Cómo llego al lugar?
Para obtener indicaciones sobre cómo llegar a nuestras carpas circenses, consulte el sitio web de Quidam. Una vez allí, seleccione su ciudad y haga clic en ‘Mapa e Información’
 ¿Hay baños en el lugar?
Sí, el Cirque du Soleil ofrece servicios de baño normales (no baños portátiles), incluyendo agua corriente y acceso para personas con discapacidad.
 ¿Se venderán productos promocionales del Cirque du Soleil en el lugar?
Sí, los productos promocionales del Cirque du Soleil y Quidam pueden comprarse en la boutique de la carpa circense de la sede y en la Boutique en línea del Cirque du Soleil.
 
 

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