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Spectacles

Tout ce que vous voulez savoir sur les nombreux spectacles du Cirque du Soleil!

Besoin d’une information précise ? Vous pouvez consulter les réponses aux questions les plus fréquentes en sélectionnant le spectacle de votre choix.

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Cirque du Soleil
8400, 2E Avenue, Montréal, Québec, H1Z 4M6 Canada
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Dralion
À l'affiche: Palma de Majorque , Espagne
Prochaine ville: Albany , États-Unis

Dralion

 
 

À propos

 Qu'est-ce que Dralion?
Dralion est un hommage à la vie et aux quatre éléments qui régissent l'ordre naturel : l'air, l'eau, le feu et la terre. L'innovation y fait de la haute voltige en défiant les lois de la nature. Spectacle dynamique qui transcende les limites de l'imaginaire. Si vous désirez en apprendre plus allez à la page de Dralion
 Dans quelles villes est présenté Dralion?
Pour obtenir les dates et les villes de tournées, visitez le site Internet de Dralion. Pour recevoir des avis par courriel sur les événements du Cirque du Soleil à venir dans votre région, devenez membre du Club Cirque, c’est gratuit !
 Quelle est la durée du spectacle Dralion?
 Le spectacle Dralion est d'une durée de 2 heures 30 minutes, incluant un entracte de 20 minutes.
  Dralion est-il approprié pour les enfants?
Dralion est un spectacle très coloré et dynamique, conçu pour divertir toute la famille. Les enfants de moins de 2 ans sont admis au spectacle gratuitement, à condition qu’ils soient assis sur les genoux d’un de leurs parents en tout temps.  Veuillez noter que beaucoup de nos spectacles comportent des bruits forts ou des périodes de noirceur qui peuvent effrayer certains enfants.
 Que signifie Dralion?

Le nom du spectacle provient de ses deux symboles emblématiques : le dragon, représentant l'Orient, et le lion, l'Occident.

 Quand la première mondiale de Dralion a-t-elle eu lieu?
La première mondiale de Dralion a eu lieu à Montréal, au Canada, en avril 1999.
 Y a-t-il des effets spéciaux dans le spectacle Dralion?

On retrouve certains effets spéciaux , dont l’utilisation de fumée et de stroboscopes.

 

Acheter des billets

 Comment puis-je me procurer des billets pour Dralion?
Vous pouvez acheter vos billets pour Dralion sur notre site internet.

 Quelles cartes de crédit sont acceptées?
Les billets peuvent être achetés avec une carte de crédit VISA, Mastercard ou American Express.
 Comment puis-je acheter des billets sans carte de crédit?
Vous pouvez acheter des billets en argent comptant ou par carte de débit à la billetterie de l’aréna. Veuillez appeler directement à l’aréna pour connaître les heures d’ouverture de la billetterie. Les coordonnées sont indiquées dans la page Dralion dans l’onglet "carte et info" de chacune des villes.
 Comment puis-je réserver un siège spécifique?
Le processus d’achat de billets en ligne ne permet pas de choisir un siège en particulier. Pour votre commodité, le système en ligne propose les meilleurs sièges disponibles pour la catégorie de billet choisie (selon le nombre de sièges désiré). Pour choisir des sièges précis, vous pouvez téléphoner à l'aréna après les dates de prévente du Club Cirque. Les coordonnées sont indiquées dans la page Dralion dans l’onglet "carte et info" de chacune des villes.
 Quel est le nombre maximal de billets autorisé par achat?
Le nombre maximal de billets par achat est de huit (8).
 Des billets sont-ils disponibles pour les personnes à mobilité réduite?

Oui, des billets peuvent être réservés pour les personnes à mobilité réduite en appelant directement à l’aréna. Les coordonnées sont indiquées dans la page Dralion dans l’onglet "carte et info" de chacune des villes.

 

Offrez-vous des tarifs de groupe?

Si vous souhaitez réserver des billets pour un groupe, veuillez appeler directement à l’aréna. Les coordonnées sont indiquées dans la page Dralion dans l’onglet "carte et info" de chacune des villes.

 Offrez-vous l’option VIP Rouge pour Dralion?
Puisque Dralion est présenté dans une aréna et non sous le Grand Chapiteau, l’option VIP Rouge n’est pas disponible.
 Offrez-vous des rabais pour le personnel militaire?
Le personnel militaire, les personnes de 65 ans ou plus ainsi que les étudiants âgés de 13 ans et plus ont droit à un rabais sur le prix du billet. Une pièce d’identité valide doit être présentée à l’achat  (cartes d’étudiant de collège et d’université comprises). L'offre est disponible pour certaines représentations. Les détails sont indiqués au bas de la page "prix et détails" de chacune des villes. Les politiques et services offerts peuvent varier selon la ville dans laquelle le spectacle est présenté. Les informations sont disponibles sur la page d' achat des billets de chacune des villes.
 À quoi servent les frais de service?

Les frais de service s’appliquent à toutes les ventes de billets, peu importe le type d’événement. Certaines entreprises choisissent de les inclure dans le prix des billets, mais nous avons opté pour une méthode plus transparente. Ces frais couvrent les coûts d’opération de notre billetterie, les logiciels nécessaires à l’émission de billets électroniques, les employés, etc. Ils font en sorte que les clients peuvent faire l’achat de billets par téléphone ou par Internet avant la date du spectacle, dans le confort de leur foyer, sans avoir à attendre en ligne à la billetterie. 

 Y a-t-il une prévente de billets réservée aux membres du Club Cirque pour Dralion?
Il y a habituellement une prévente pour les membres du Club Cirque pour nos spectacles de tournées. Un message sera envoyé aux membres qui auront sélectionné la ville où Dralion sera présenté. Veuillez prendre note que la prévente est disponible pour une période limitée et que ses avantages ne peuvent être offerts après la date limite.
 Offrez-vous des rabais pour les agents de voyages?
Aucun rabais n’est offert pour les agents de voyages pour n’importe quel spectacle du Cirque du Soleil.
 Qu’est-ce qu’un billet électronique?
Un billet électronique est un billet qui vous est envoyé par courriel (sous forme de document PDF) quelques minutes après votre achat. Vous devez imprimer les billets électroniques sur votre imprimante et les apporter au spectacle. Il est important que chaque billet soit imprimé sur une feuille de papier différente. Pour afficher et imprimer les billets électroniques, votre ordinateur doit être muni du logiciel Acrobat Reader d’Adobe. Ce logiciel gratuit peut être téléchargé sur le site Internet d’Adobe.
 Qu’est-ce qu’un code de vérification de carte de crédit (également connu sous le nom de numéro de vérification)?
Un code de vérification de carte de crédit Mastercard ou VISA est un numéro à trois chiffres qui apparaît à l’endos de la carte, au bout de l’espace signature. Le code de vérification des cartes American Express a quatre chiffres et est situé sur le devant de la carte, juste au-dessus et à droite du numéro de carte de crédit.
 Ma transaction est-elle annulée lorsque le décompte atteint zéro?

Le décompte indique le délai restant pour terminer cette étape du processus d’achat de billets avant que les billets ne soient remis en circulation. Lorsqu’il reste 30 secondes au décompte, le système vous demande si vous avez besoin de davantage de temps.

 Que dois-je faire si mon ordinateur tombe en panne lorsque j’achète des billets?
Si votre ordinateur tombe en panne pendant que vous achetez des billets en ligne contactez-nous ou communiquez directement avec l'aréna. Les coordonnées sont indiquées dans la page Dralion dans l’onglet "carte et info" de chacune des villes.
 Comment puis-je échanger un billet pour enfant contre un billet pour adulte?
Pour échanger un billet pour enfant contre un billet pour adulte, vous devez vous présenter à la billetterie de l’aréna une heure avant le spectacle et verser la différence de prix. Nous vous conseillons de vérifier auprès de l'aréna. Les coordonnées sont indiquées dans la page Dralion dans l’onglet "carte et info" de chacune des villes.
 Existe-t-il des cartes-cadeaux pour le spectacle Dralion?
Oui, le Cirque du Soleil offre des cartes-cadeaux pour Dralion. La carte-cadeau ne peut être utilisée que pour l’achat de billets de spectacles présentés aux États-Unis exclusivement et peut seulement être honorée au www.cirquedusoleilgift.com.
 

Billets achetés

 Je n’ai pas reçu mes billets!
Si vous n’avez pas reçu vos billets, contactez-nous ou communiquer directement avec l’aréna. Les coordonnées sont indiquées dans la page Dralion dans l’onglet "carte et info" de chacune des villes.
 J’ai perdu mes billets ou ma confirmation!
Si vous avez perdu vos billets ou votre confirmation, contactez-nous ou veuillez communiquer directement avec l’aréna. Les coordonnées sont indiquées dans la page Dralion dans l’onglet "carte et info" de chacune des villes.
 Puis-je échanger ou annuler mes billets?
Toutes les ventes de billets sont finales. Aucun échange ou remboursement.
 Puis-je donner mes billets à quelqu’un d’autre?
Si vous voulez qu’une autre personne que vous utilise vos billets pour Dralion, cette personne devra avoir en main ce qui suit lorsqu’elle se présentera à l’aréna : une photocopie du recto et du verso de la carte de crédit utilisée pour acheter les billets (les 12 premiers numéros de la carte peuvent être masqués), une photocopie d’une pièce d’identité de l’acheteur (par exemple, permis de conduire), une lettre reconnaissant le don signée par l’acheteur, et le numéro de confirmation d’achat original du billet.
 Que dois-je faire si je ne peux pas imprimer mes billets électroniques?
Si vous ne pouvez pas imprimer vos billets électroniques, contactez-nous ou communiquez directement avec l'aréna. Les coordonnées sont indiquées dans la page Dralion dans l’onglet "carte et info" de chacune des villes.
 

Divers

 Comment puis-je me rendre sur le lieu du spectacle?
Pour obtenir les directions pour vous rendre au spectacle, veuillez communiquer directement avec l'aréna. Les coordonnées sont indiquées dans la page Dralion dans l’onglet "carte et info" de chacune des villes.
 Y a-t-il un stationnement?
Pour des renseignements sur le stationnement, veuillez communiquer directement avec l’aréna. Les coordonnées sont indiquées dans la page Dralion dans l’onglet "carte et info" de chacune des villes.
 L’aréna est-il climatisé?
Pour des renseignements sur la climatisation, veuillez communiquer directement avec l’aréna. Les coordonnées sont indiquées dans la page Dralion dans l’onglet "carte et info" de chacune des villes.
 Puis-je prendre des photos pendant le spectacle?

Pour des questions de droits d'auteur et de sécurité, les appareils photo et les caméscopes sont strictement interdits.

 Des produits dérivés de Dralion et du Cirque du Soleil sont-ils disponibles?
Oui, des produits dérivés de Dralion et du Cirque du Soleil peuvent être achetés à l’aréna ou à la boutique  virtuelle du Cirque du Soleil.
 Puis-je acheter des boissons et de la nourriture sur place?
Oui, des boissons et de la nourriture sont offerts à l’aréna. Pour plus d’information, veuillez communiquer directement avec l’aréna. Les coordonnées sont indiquées dans la page Dralion dans l’onglet "carte et info" de chacune des villes.
 Y a-t-il un CD de Dralion?
Oui, le CD de Dralion est disponible à notre eboutique.
 Y a-t-il un DVD de Dralion?
Oui, le DVD de Dralion est disponible à notre eboutique.
 Puis-je accéder à la boutique de l’aréna si je n’ai pas de billets pour le spectacle?
Seules les personnes munies d’un billet de spectacle ont accès à la boutique de l’aréna.
 Comment puis-je procéder pour présenter une demande en mariage avant ou pendant le spectacle?

Bien qu'il serait très agréable d'organiser ce genre d'événements, il nous est malheureusement impossible d'y donner suite.  Nous recevons quotidiennement des demandes similaires et ne pouvons y répondre favorablement.

 Comment puis-je aller dans les coulisses du spectacle Dralion?

Il nous est malheureusement impossible d'organiser des visites en coulisses.Nous recevons quotidiennement des demandes similaires et ne pouvons y répondre favorablement.

 Comment puis-je rencontrer les artistes de Dralion?

Il est malheureusement impossible d'organiser des rencontres avec les artistes du spectacle. Nous recevons quotidiennement des demandes similaires et ne pouvons y répondre favorablement.  Nos artistes et entraîneurs ont un horaire très chargé et dans le but de préserver leurs rares périodes de repos, nous avons décidé de ne pas offrir cette possibilité.

 Que faire si j’ai perdu quelque chose à l’aréna?
Si vous croyez avoir perdu quelque chose à l’aréna, veuillez communiquer directement avec l’aréna. Les coordonnées sont indiquées dans la page Dralion dans l’onglet "carte et info" de chacune des villes.
 
 

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