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Spectacles

Tout ce que vous voulez savoir sur les nombreux spectacles du Cirque du Soleil!

Besoin d’une information précise ? Vous pouvez consulter les réponses aux questions les plus fréquentes en sélectionnant le spectacle de votre choix.

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Cirque du Soleil
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La Nouba
Maintenant à l’affiche: Orlando , États-Unis

La Nouba

 
 

À propos

 Qu'est-ce que La Nouba?
La Nouba est une histoire sans précédent, un mystère des plus intrigants, un endroit où rêves et cauchemars se confondent avec une troublante complexité. La Nouba représente également la mémoire, à la fois individuelle et universelle. Véritable invitation, et même provocation, à revivre des passions qu’on croyait éteintes depuis longtemps, La Nouba est un monde où l’impossible n’existe pas. Si vous désirez en apprendre plus sur La Nouba, allez à la page de La Nouba.
 Quelle est la durée de La Nouba?
La Nouba est d’une durée de 90 minutes (sans entracte).
 Le spectacle de La Nouba est-il approprié pour les enfants?
La Nouba s’adresse aux enfants de tout âge. Les enfants de moins de 3 ans sont admis gratuitement, à condition qu’ils soient assis sur les genoux d’un de leurs parents en tout temps. Si vous voulez un siège séparé pour votre enfant, vous devez acheter un billet au tarif pour enfant (de 3 à 9 ans).
 Y a-t-il des effets spéciaux dans le spectacle La Nouba?
Dans La Nouba, on a recours à un générateur de brouillard et des stroboscopes.
 Le spectacle La Nouba est-il présenté dans différentes villes?
La Nouba est un spectacle fixe qui n’entreprend pas de tournée. La Nouba a été créé pour Disney, à Orlando, et est présenté dans un théâtre construit précisément à cet effet.
 Depuis quand le spectacle La Nouba est-il présenté?
La Nouba est présenté depuis décembre 1998.
 

Acheter des billets individuels

 Comment puis-je me procurer des billets pour La Nouba?
Vous pouvez vous procurer des billets pour La Nouba en ligne; par téléphone, en composant le 407 WDW SEAT (407 939 7328).
 Combien de temps à l’avance puis-je acheter des billets pour La Nouba?
Les billets pour La Nouba peuvent être réservés jusqu’à six mois à l’avance.
 Offrez-vous des rabais pour les agents de voyages?
Aucun rabais n’est offert aux agents de voyages pour La Nouba.
 Offrez-vous des rabais pour les enfants?
Les enfants de 3 à 9 ans ont droit à des rabais sur les billets.
 Comment puis-je obtenir un billet pour une personne à mobilité réduite?
Vous pouvez obtenir un billet pour une personne à mobilité réduite en composant le 407 939-7600.
 À partir de quel âge les enfants doivent-ils acheter leurs billets?
Les enfants de plus de 3 ans doivent se procurer un billet pour assister à La Nouba. Les enfants de moins de 3 ans sont admis gratuitement.
 Offrez-vous des rabais aux résidents de la Floride?
Disney offre à l’occasion des rabais pour La Nouba aux résidents de la Floride et aux détenteurs de billets de saison Disney. Pour en savoir plus, veuillez appeler à la billetterie au 407 939-7600.
 Offrez-vous des rabais pour le personnel militaire?
Le personnel militaire et leurs amis (maximum de 4) ont droit à des rabais sur les billets de La Nouba. Ces billets doivent être achetés à la billetterie le jour même de la représentation. Le personnel militaire doit présenter une pièce d’identité valide.
 Offrez-vous l’option VIP Rouge pour La Nouba?
Il n’y a pas d’option VIP Rouge pour La Nouba.
 

Offrez-vous des tarifs de groupe?

Pour réserver des billets pour un groupe de douze (12) ou plus, composez le 407 939-7600.
 Quelles cartes de crédit sont acceptées?
Les billets peuvent être achetés avec une carte de crédit VISA, Mastercard ou American Express.
 Où dois-je récupérer mes billets?
Les billets achetés pour La Nouba peuvent vous être envoyés par la poste ou être récupérés à la billetterie du théâtre (ouverte tous les jours, de 11 h à 23 h). Pour récupérer vos billets, tout ce dont vous avez besoin est votre numéro de confirmation.
 Comment puis-je acheter des billets sans carte de crédit?
Vous pouvez vous procurer des billets sans carte de crédit à la billetterie du théâtre de La Nouba.
 Comment puis-je réserver un siège spécifique?
Le processus d’achat de billets en ligne ne permet pas de choisir un siège en particulier. Pour votre commodité, le système en ligne vous offre le choix entre les meilleurs sièges disponibles (selon le nombre de sièges désirés et la gamme de prix sélectionnée).
 Ma transaction est-elle annulée lorsque le décompte atteint zéro?
Oui, la transaction est annulée lorsque le décompte atteint zéro.
 Y a-t-il une prévente de billets réservée aux membres du Club Cirque pour La Nouba?
Il n’y a pas de prévente de billets réservée aux membres du Club Cirque pour les spectacles fixes.
 Offrez-vous des rabais, des concours ou des promotions à l’intention des membres du Club Cirque pour les billets de La Nouba?
Il n’y a pas de prévente de billets réservée aux membres du Club Cirque pour les spectacles fixes.
 

Billets individuels achetés

 Je n’ai pas reçu ma confirmation de commande.
Si vous n’avez pas reçu votre confirmation de commande, contactez-nous ou veuillez appeler directement à la billetterie, au 407 939-7600.
 Puis-je échanger ou annuler mes billets?
Toutes les ventes de billets sont finales. Aucun échange ou remboursement.
 Que faire si j’ai perdu mes billets?
Si vous avez perdu vos billets, contactez-nous ou veuillez appeler directement à la billetterie au 407 939-7600.
 Puis-je donner mes billets à quelqu’un d’autre?
Les billets de La Nouba ne sont pas transférables.
 

Acheter des billets de groupe

 Qu'est-ce qu'une commande de groupe?
Pour constituer un groupe, vous devez acheter au moins 12 billets pour une même représentation en utilisant un seul mode de paiement.
 Est-il avantageux de passer une commande de groupe à l'avance?
Réserver tôt vous permet d'avoir accès à de meilleurs sièges et davantage d'options. Les réservations à l'avance sont aussi possibles pour les rabais de groupe.
 Mon groupe aura-t-il automatiquement droit aux meilleures places?
Différentes catégories de prix sont offertes. Le Cirque du Soleil réserve toujours les meilleures places disponibles au moment de la réservation, selon la catégorie de prix choisie. Nous vous recommandons de réserver le plus tôt possible afin de vous assurer d'avoir les meilleures places.
 Les enfants peuvent-ils assister au spectacle?
Tout le monde peut assister à La Nouba. Tous les spectateurs âgés de 3 ans et plus doivent détenir un billet pour entrer dans le théâtre. Veuillez nous avertir s'il y a des enfants dans votre groupe. Des tarifs pour les enfants sont disponibles.
 Êtes-vous en mesure d'accueillir des personnes ayant des besoins particuliers?
Oui, chaque théâtre dispose de places pour les personnes ayant des besoins particuliers – nous vous prions toutefois d'aviser le Cirque du Soleil avant d'effectuer votre commande si vous devez être placé dans une section adaptée aux personnes ayant des besoins particuliers.
 Comment puis-je commander des billets de groupe?
1. Demandez un contrat de vente de billets de groupe en téléphonant sans frais au 702 352-0197 ou au 866 353-5625, ou bien par courriel à l'adresse : lasvegas.sales@cirquedusoleil.com.
2. Remplissez le contrat. Les renseignements concernant le paiement doivent apparaître sur le contrat.
3. Envoyez le contrat de vente de billets de groupe et l'entente sur les politiques et les procédures de vente de groupe, signés, par télécopieur au 702 352-0235, directement au chargé de compte s'occupant de votre réservation.
4. Le Cirque du Soleil réservera les meilleures places disponibles dans la catégorie que vous aurez choisie.
5. Une confirmation détaillée comprenant l'emplacement précis des sièges, les directives pour prendre possession de vos billets ainsi que les heures d'ouverture de la billetterie vous sera envoyée à votre adresse de courrier électronique.
 Combien de temps faut-il pour traiter une commande?
En général, le traitement d'une réservation de groupe prend un minimum de 2 jours ouvrables après la réception du paiement.
 Quels sont les modes de paiement pour les groupes?
Les modes de paiement acceptés sont la carte de crédit, les virements ou les chèques d'entreprise, toujours en dollars américains. L'argent comptant et les chèques de banque, certifiés ou personnels ne sont pas acceptés pour les commandes de groupe.
 Est-ce que des taxes s'ajoutent au prix des billets?
Oui. Une taxe de vente de l'État de la Floride de 6,5 % est ajoutée au prix de chaque billet.
 Y a-t-il des frais de gestion?
Non, aucuns frais de gestion ne sont ajoutés aux billets de groupe.
 Avez-vous des tarifs pour les groupes d'étudiants ou d'aînés?
Oui, veuillez communiquer avec nos bureaux pour connaître les tarifs.
 Acceptez-vous les certificats d'exemption d'impôts?
Un certificat d'exemption d'impôts et une preuve d'identité avec photo valide doivent être soumis avec le contrat de vente de billets de groupe pour que le certificat soit pris en considération lors de la transaction.
 Puis-je faire annuler des billets ou modifier une commande?
Toute commande de groupe est considérée comme un achat final. Nous ne pouvons offrir aucun remboursement ni échange.
 Une fois que ma commande de groupe est confirmée, où puis-je récupérer mes billets?
Les billets de groupe ne peuvent être récupérés qu'à la billetterie du site de la représentation. Les directives pour prendre possession de vos billets sont indiquées dans le courriel de confirmation.
 Existe-t-il un forfait VIP ROUGE ou tout autre type de réception pour le spectacle La Nouba?
Il n'y a aucune option VIP ROUGE pour La Nouba. Nous vous recommanderons avec joie des établissements situés à proximité où vous pourrez organiser vos réunions avant et après la représentation.
 Puis-je utiliser les logos et les éléments graphiques du Cirque du Soleil pour mes invitations ou dépliants?
Oui, à partir du moment où votre commande de groupe est confirmée, vous pouvez demander à utiliser les logos ou les éléments graphiques officiels des spectacles. Un contrat stipulant le droit d'utilisation d'éléments graphiques sera rédigé, puis soumis à la Direction du marketing; les logos et les éléments graphiques du Cirque du Soleil seront fournis lorsqu'il sera approuvé. Pour de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec votre chargé de compte.
 

Divers

 Existe-t-il un CD de La Nouba?
Oui, le CD de La Nouba est disponible à la boutique du théâtre ainsi qu’à la boutique en ligne du Cirque du Soleil.
 Existe-t-il un DVD de La Nouba?
Le DVD du spectacle La Nouba est disponible à la boutique du théâtre ainsi qu’à la boutique en ligne du Cirque du Soleil .
 Des produits dérivés de La Nouba et du Cirque du Soleil seront-ils disponibles?
Vous pouvez vous procurer des produits de La Nouba et d Cirque du Soleil à la boutique du théâtre et à la boutique en ligne du Cirque du Soleil.
 Comment puis-je me rendre au théâtre du Cirque du Soleil?
Le théâtre du Cirque du Soleil est situé au 1478 North Buena Vista Drive, Orlando, Florida, 32830. Pour obtenir une carte précise, cliquez ici.
 Y a-t-il un stationnement?
Il n’y a aucun stationnement réservé, cependant, un stationnement gratuit se trouve à proximité du théâtre (section no 4).
 Devrai-je payer pour accéder à Downtown Disney?
Les détenteurs de billets pour La Nouba n’ont pas à payer l’accès à Downtown Disney pour se rendre au théâtre.
 Puis-je prendre des photos pendant le spectacle?
Pour des questions de droits d'auteur et de sécurité, les appareils photo et les caméscopes sont interdits pendant la représentation de La Nouba.
 Comment puis-je procéder pour présenter une demande en mariage avant ou pendant le spectacle?

Bien qu'il serait très agréable d'organiser ce genre d'événements, il nous est malheureusement impossible d'y donner suite.  Nous recevons quotidiennement des demandes similaires et ne pouvons y répondre favorablement.

 Comment puis-je aller dans les coulisses du spectacle La Nouba?
Malheureusement, il est impossible d’aller dans les coulisses de La Nouba.
 Comment puis-je rencontrer les artistes de La Nouba?
Il est impossible d’organiser des visites avec les artistes et les entraîneurs de La Nouba . Ils ont un horaire très chargé et nous devons leur laisser les quelques moments de répit auxquels ils ont droit en n’offrant pas de visites.
 Que faire si j’ai perdu quelque chose au théâtre?
Si vous croyez avoir perdu quelque chose au théâtre, veuillez composer le 407 939-7600.
 
 

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