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Spectacles

Tout ce que vous voulez savoir sur les nombreux spectacles du Cirque du Soleil!

Besoin d’une information précise ? Vous pouvez consulter les réponses aux questions les plus fréquentes en sélectionnant le spectacle de votre choix.

Cirquedusoleil.com appartient et est géré par :
Cirque du Soleil
8400, 2E Avenue, Montréal, Québec, H1Z 4M6 Canada
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O
Maintenant à l’affiche: Las Vegas , États-Unis

«O»

 
 

À propos

 Qu’est-ce que le spectacle «O»?
«O» rend hommage à la magie du théâtre – de numéros de simples artistes de rue aux opéras les plus extravagants. Dans cet univers, tout est possible, et le drame de la vie se déroule sous les yeux de spectateurs émerveillés. Acrobates de calibre international, nageurs synchronisés, plongeurs et personnages enchanteurs exécutent leurs prouesses dans l’eau, sur l’eau et au-dessus de l’eau, offrant une expérience hors du commun. Pour en savoir plus, allez à la page de «O».
 Quelle est la durée de «O»?
«O» est d’une durée de 90 minutes (sans entracte).
  «O» est-il approprié pour les enfants?
L’âge minimum requis pour assister à «O» est de 5 ans. En effet, des bruits forts et des périodes d’obscurité font partie du spectacle et cela peut effrayer certains enfants.
 Y a-t-il des effets spéciaux dans «O»?
Dans «O», on a recours à un générateur de brouillard et à des lumières clignotantes.
 «O» est-il présenté dans différentes villes?
«O» est un spectacle fixe qui n’entreprend pas de tournées. «O» a été créé pour Las Vegas et est présenté dans un théâtre construit précisément pour le spectacle.
 Depuis quand «O» est-il présenté?
«O» est présenté au Bellagio depuis octobre 1998.
 

Acheter des billets individuels

 Comment puis-je me procurer des billets pour «O»?
Vous pouvez vous procurer des billets pour «O» en ligne; par téléphone, en composant le 702 796-9999 ou le numéro sans frais 1-866-799-7711; ou en personne, à l’un des casinos de Las Vegas suivants : MGM Grand, New York New York Hotel & Casino, Treasure Island, The Mirage, Bellagio ou Treasure Island.
 Combien de temps à l’avance puis-je acheter des billets pour «O»?
Les billets pour «O» peuvent être réservés jusqu’à quatre mois à l’avance.
 Offrez-vous des rabais pour les agents de voyages?
Aucun rabais n’est offert aux agents de voyages pour «O».
 Offrez-vous des rabais sur les billets pour enfants?
Aucun rabais n’est offert sur les billets pour enfants.
 Des billets sont-ils disponibles pour les personnes à mobilité réduite?
Oui, des billets peuvent être réservés pour les personnes à mobilité réduite, soit par carte de crédit ou en appelant à la billetterie du Bellagio, au 702 796-9999, ou au numéro sans frais 888 488-7111. Ces billets ne sont pas disponibles en ligne.
 À partir de quel âge les enfants doivent-ils détenir un billet?
Des billets doivent être achetés pour les enfants de 5 ans et plus. Les enfants de moins de 5 ans ne sont pas admis au spectacle «O».
 Offrez-vous des rabais pour le personnel militaire?

Le personnel militaire, les personnes de 65 ans ou plus ainsi que les étudiants âgés de 13 ans et plus ont droit à un rabais sur le prix du billet. Une pièce d’identité valide doit être présentée à l’achat  (cartes d’étudiant de collège et d’université comprises). L'offre est disponible pour certaines représentations. Les détails sont indiqués au bas de la page "prix et détails" de chacune des villes.

 

Qu’est-ce qu’un billet « siège mouillé »?

Les billets « siège mouillé » sont ceux qui se trouvent dans les trois premières rangées, les spectateurs peuvent se faire éclabousser pendant la représentation. On demande aux détenteurs de ces billets de ne pas porter de vêtements en soie, en cuir ou en fourrure.

 

Offrez-vous l’option VIP Rouge pour «O»?

L'option VIP Rouge n’est pas offerte pour le spectacle «O».
 

Offrez-vous des tarifs de groupe?

Pour réserver des billets pour un groupe de douze (12) personnes ou plus, visitez notre portail de Las Vegas.

 Quelles cartes de crédit sont acceptées?
Les billets peuvent être achetés avec une carte de crédit VISA, Mastercard ou American Express.
 Existe-t-il des cartes-cadeaux pour le spectacle «O»?
Oui, le Cirque du Soleil offre des cartes-cadeaux pour «O». La carte-cadeau ne peut être utilisée que pour l’achat de billets de spectacles présentés aux États-Unis exclusivement et peut seulement être honorée au www.cirquedusoleilgift.com.
 Où dois-je récupérer mes billets?
Les billets du spectacle «O» doivent être récupérés au théâtre du Bellagio au moins une heure avant le début de la représentation. Passé ce délai, tous les billets qui n’auront pas été récupérés seront annulés.
 Comment puis-je acheter des billets sans carte de crédit?
Vous pouvez acheter des billets en personne dans les casinos de Las Vegas suivants : MGM Grand, New York New York Hotel & Casino, Treasure Island, The Mirage, Bellagio ou Treasure Island.
 Comment puis-je réserver un siège spécifique?
Le processus d’achat de billets en ligne ne permet pas de choisir un siège en particulier. Pour votre commodité, le système en ligne vous offre le choix entre les meilleurs sièges disponibles (selon le nombre de places désirées et la gamme de prix sélectionnée).
 Ma transaction est-elle annulée lorsque le décompte atteint zéro?
Oui, la transaction est annulée lorsque le décompte atteint zéro.
 Y a-t-il une prévente de billets réservée aux membres du Club Cirque pour «O»?
Il n’y a pas de prévente de billets réservée aux membres du Club Cirque pour les spectacles fixes de Las Vegas.
 Offrez-vous des rabais, des concours ou des promotions à l’intention des membres du Club Cirque pour les billets de «O»?
Les privilèges du Club Cirque ne s’appliquent pas aux spectacles fixes du Cirque du Soleil.
 

Billets individuels achetés

 Je n’ai pas reçu ma confirmation de commande.
Si vous n’avez pas reçu votre confirmation de commande, contactez-nous ou veuillez appeler directement à la billetterie, au 702 796-9999, ou au numéro sans frais 1-866-799-7711.
 Puis-je échanger ou annuler mes billets?
Toutes les ventes de billets sont finales. Aucun échange ou remboursement.
 J’ai perdu mes billets.
Si vous avez perdu vos billets, contactez-nous ou veuillez appeler directement à la billetterie au 702 796-9999, ou au numéro sans frais 1-866-799-7711
 Puis-je donner mes billets à quelqu’un d’autre?
Les billets du spectacle «O» ne sont pas transférables.
 

Acheter des billets de groupe

 Qu'est-ce qu'une commande de groupe?
Pour constituer un groupe, vous devez acheter au moins 12 billets pour une même représentation en utilisant un seul mode de paiement.
 Est-il avantageux de passer une commande de groupe à l'avance?
Réserver tôt vous permet d'avoir accès à de meilleurs sièges et davantage d'options. Les réservations à l'avance sont aussi possibles pour les rabais de groupe.
 Mon groupe aura-t-il automatiquement droit aux meilleures places?
Différentes catégories de prix sont offertes. Le Cirque du Soleil réserve toujours les meilleures places disponibles au moment de la réservation, selon la catégorie de prix choisie. Nous vous recommandons de réserver le plus tôt possible afin de vous assurer d'avoir les meilleures places.
 Les enfants peuvent-ils assister au spectacle?
Les spectateurs doivent être âgés d'au moins 5 ans pour assister au spectacle. Aucune personne âgée de moins de 5 ans ne sera admise dans le théâtre.
 Êtes-vous en mesure d'accueillir des personnes ayant des besoins particuliers?
Oui, chaque théâtre dispose de places pour les personnes ayant des besoins particuliers – nous vous prions toutefois d'aviser le Cirque du Soleil avant d'effectuer votre commande si vous devez être placé dans une section adaptée aux personnes ayant des besoins particuliers.
 Comment puis-je commander des billets de groupe?
1. Demandez un contrat de vente de billets de groupe en téléphonant sans frais au 702 352-0197 ou au 866 353-5625, ou bien par courriel à l'adresse : lasvegas.sales@cirquedusoleil.com.
2. Remplissez le contrat. Les renseignements concernant le paiement doivent apparaître sur le contrat.
3. Envoyez le contrat de vente de billets de groupe et l'entente sur les politiques et les procédures de vente de groupe, signés, par télécopieur au 702 352-0235, directement au chargé de compte s'occupant de votre réservation.
4. Le Cirque du Soleil réservera les meilleures places disponibles dans la catégorie que vous aurez choisie.
5. Une confirmation détaillée comprenant l'emplacement précis des sièges, les directives pour prendre possession de vos billets ainsi que les heures d'ouverture de la billetterie vous sera envoyée à votre adresse de courrier électronique.
 Combien de temps faut-il pour traiter une commande?
En général, le traitement d'une réservation de groupe prend un minimum de 2 jours ouvrables après la réception du paiement.
 Quels sont les modes de paiement pour les groupes?
Les modes de paiement acceptés sont la carte de crédit ou les virements, toujours en dollars américains. Les chèques personnels ou les paiements en espèces sont refusés pour les commandes de groupe.
 Est-ce que des taxes s'ajoutent au prix des billets?
Oui. Une taxe sur les spectacles de 10 % est ajoutée au prix de chaque billet.
 Y a-t-il des frais de gestion?
Des frais uniques de 15 $ pour les groupes seront facturés avec chaque commande.
 Puis-je faire modifier une commande de groupe?
Oui, toute demande de changement doit être adressée par courrier électronique en répondant directement au courriel de confirmation qui vous a été envoyé par le Cirque du Soleil. Veuillez vous reporter à l'entente sur les politiques et les procédures de vente de groupe. Les commandes de groupe sont finales une fois les billets imprimés.
 Une fois que ma commande de groupe est confirmée, où puis-je récupérer mes billets?
Les billets de groupe ne peuvent être récupérés qu'à la billetterie du site de la représentation. Les directives pour prendre possession de vos billets sont indiquées dans le courriel de confirmation.
 Existe-t-il un forfait VIP ROUGE ou tout autre type de réception pour le spectacle «O»?
Il n'y a aucune option VIP ROUGE pour «O». Nous vous recommanderons avec joie des établissements situés à proximité où vous pourrez organiser vos réunions avant et après la représentation.
 Puis-je utiliser les logos et les éléments graphiques du Cirque du Soleil pour mes invitations ou dépliants?
Oui, à partir du moment où votre commande de groupe est confirmée, vous pouvez demander à utiliser les logos ou les éléments graphiques officiels des spectacles. Un contrat stipulant le droit d'utilisation d'éléments graphiques sera rédigé, puis soumis à la Direction du marketing; les logos et les éléments graphiques du Cirque du Soleil seront fournis lorsqu'il sera approuvé. Pour de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec votre chargé de compte.
 

Divers

 Y a-t-il un CD de «O»?
Oui, le CD de «O» est disponible à la boutique du Bellagio ainsi qu’à la boutique en ligne du Cirque du Soleil.
 Y a-t-il un DVD de «O»?
Aucun DVD du spectacle «O» n’est disponible, toutefois le DVD « Flow », un hommage sous forme de documentaire aux artistes de «O», est disponible au Bellagio et à la boutique en ligne du Cirque du Soleil.
 

Des produits dérivés de «O» et du Cirque du Soleil sont-ils disponibles?

Vous pouvez vous procurer des produits dérivés de «O» et du Cirque du Soleil à la boutique du Bellagio et à la boutique en ligne du Cirque du Soleil.
 Puis-je acheter des boissons et de la nourriture sur place?
Oui, des boissons et de la nourriture sont offertes dans les divers restaurants et comptoirs des casinos à proximité de la salle de spectacle.
 Comment puis-je me rendre au Bellagio?

Le Bellagio est situé au :

3600 Las Vegas Boulevard, south Las Vegas, Nevada 89109
 Y a-t-il un stationnement?

Un stationnement gratuit est disponible dans le garage principal du Bellagio.

 Puis-je prendre des photos pendant le spectacle?

Pour des questions de droits d'auteur et de sécurité, les appareils photo et les caméscopes sont interdits.

 Comment puis-je procéder pour présenter une demande en mariage avant ou pendant le spectacle?
Malheureusement, il est impossible de présenter une demande en mariage avant ou pendant «O».
 Comment puis-je aller dans les coulisses de «O»?
Malheureusement, il est impossible d’aller dans les coulisses de «O».
 Comment puis-je rencontrer les artistes de «O»?
Il est impossible d’organiser des visites avec les artistes et les entraîneurs de «O». Ils ont un horaire très chargé et nous devons leur laisser les quelques moments de répit auxquels ils ont droit en n’offrant pas de visites.
 Que faire si j’ai perdu quelque chose au théâtre?
Si vous croyez avoir perdu quelque chose au théâtre, veuillez communiquer avec le Bellagio au 702 693-7111 ou au numéro sans frais 1 888 987-6667.
 
 

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