Accès pour fauteuil roulant
Au
Cirque du Soleil, nous nous efforçons d'offrir à tous les spectateurs ayant des besoins particuliers les installations dont ils ont besoin. C'est pourquoi une section du Grand Chapiteau est toujours accessible en fauteuil roulant. Vous trouverez ci-dessous toute l'information concernant la réservation d'espace ou de sièges dans cette section. Bon spectacle!
Réservez à l'avance
Il est très important qu'une personne à mobilité réduite demande un espace ou un siège dans la section prévue à cet effet, car le reste du Grand Chapiteau n'est pas accessible en fauteuil roulant.
Pour réserver de tels espaces ou sièges, veuillez appeler au 00 800-1-548-0000 ou 0800-73184(mobile) du lundi au vendredi entre 9 h 00 et 17 h (heure normale de l'Est). Seules les cartes de crédit American Express, MasterCard et Visa sont acceptées. Bien qu'il n'y ait aucun frais de service, des frais postaux seront ajoutés au prix des billets si vous souhaitez les recevoir par la poste. Toutes les ventes sont finales : aucun échange, aucun remboursement.
Veuillez noter qu'il est impossible de réserver ces billets par Internet.
Places
Les espaces réservés aux fauteuils roulants sont disponibles avec un rabais sur le prix régulier.
Nous offrons le même rabais à l'accompagnateur d'une personne à mobilité réduite.
Puisque le nombre d'espaces et de sièges est limité, il est possible que les autres membres d'un groupe occupent des sièges situés dans les sections régulières. Bien que nous mettions tout en œuvre, lorsque la disponibilité de sièges le permet, pour que les membres d'un groupe soient placés ensemble, nous ne pouvons malheureusement pas garantir de sièges à proximité de la personne ayant des besoins spéciaux. Les autres membres du groupe n'ont pas droit au rabais de l'accompagnateur mentionné ci-haut.
Avant la représentation, les placeurs seront présents pour s'assurer du confort des spectateurs. Il est donc possible que le numéro de siège figurant sur votre billet ne corresponde pas exactement à celui de l'endroit où vous serez placé.
Sur le site du spectacle, les placeurs vous dirigeront vers la porte ou section appropriée.
Le Cirque du Soleil ne fournit pas de fauteuils roulants aux spectateurs.
Veuillez prendre note
Afin que les spectateurs qui ont des billets dans ces espaces soient installés confortablement, nous leur demandons d'arriver au moins 30 minutes avant le début de la représentation.
Le terrain de stationnement pour personnes handicapées est toujours situé le plus près possible de la porte principale. Il est aussi possible de déposer les personnes à mobilité réduite à cette porte avant de stationner le véhicule. Le coût du stationnement varie selon le type de véhicule.
Des salles de bain accessibles aux fauteuils roulants sont mises à la disposition des personnes handicapées exclusivement.
Si vous avez besoin d'assistance, les placeurs se feront un plaisir de vous aider. Nous vous souhaitons une expérience inoubliable au Cirque du Soleil.