Le Grand Chapiteau peut contenir plus de 2600 spectateurs par représentation.
Durée
Le spectacle dure 2 h 30, incluant un entracte de 30 minutes.
Retardataires
La représentation commence à l'heure. L'entrée des retardataires s'effectue lors de moments jugés opportuns par les placiers. Les personnes en fauteuil roulant qui arrivent en retard ne peuvent entrer qu'à l'entracte.
Heures d’ouverture de la billetterie
Heures d’ouverture pour la vente de billets : du lundi au dimanche, de 12 h à 20 h
Cueillette des billets prépayés : du lundi au dimanche, de 12 h à 15 minutes après le début de la représentation
Boissons et nourriture
Les boissons et la nourriture sont en vente dans les tentes d'entrées.
Produits dérivés
Les produits dérivés Cirque du Soleil sont en vente dans les tentes d'entrées.
Divers
- La température est contrôlée à l'intérieur du Grand Chapiteau.
- Il n'y a pas de vestiaire.
- Il est interdit de fumer dans le Grand Chapiteau.
- Les téléphones cellulaires doivent être fermés pour la durée de la
représentation.
- Les caméras vidéo, appareils photo et magnétophones ne sont pas admis.
- L'accès est interdit aux animaux.
- Il n'y a pas de vestiaire.
- Les animaux ne sont pas admis, à l'exception des chiens guide et des chiens d'assistance pour personnes à mobilité réduite.
- Il est interdit de fumer dans le Grand Chapiteau.
- Les téléphones cellulaires doivent être fermés pour la durée de la représentation.
- Les caméras vidéo, appareils photo et magnétophones ne sont pas admis.