Что такое Alegría?
Alegría – это эмоция, это состояние души. Alegría – это состояние наивысшего подъема и вдохновения, которое можно переживать по-разному. Alegríaпознакомит зрителей с шутами Короля, придворными поэтами, бродягами, старыми аристократами и детьми. А еще в этом мире есть клоуны – единственные обитатели, которые неподвластны времени и натиску социальных перемен. Более подробную информацию о шоу Alegria можно узнать здесь.
В каких городах будет выступать шоу Alegria?
Самый подробный гастрольный график, включая даты выступлений шоу Alegria, доступны по этой ссылке. Чтобы получать самые свежие новости о шоу Cirque du Soleil в интересующем вас городе, становитесь членом клуба Cirque Club. Это абсолютно БЕСПЛАТНО!
Какова продолжительность шоу?
Шоу Alegría длится два часа, включая 20-минутный перерыв.
Рассчитано ли шоу Alegria на детскую аудиторию?
Alegria - очень яркое и красочное шоу для всей семьи. Дети до 3-х лет проходят бесплатно и сидят на коленях у родителей. В некоторых частях шоу слышны громкие звуки и шум, а также гаснет сценический свет, что может испугать некоторых маленьких поклонников нашего творчества.
Что значит “Alegria”?
В переводе с испанского “Alegria” обозначает «торжество», «радость».
Когда состоялась мировая премьера шоу Alegria?
Мировая премьера шоу
Alegria состоялась 21 апреля 1994 года в Монреале (Канада).
Используются ли в этом шоу какие-то спецэффекты?
В шоу
Alegria используются такие специальные эффекты, как дым и лазерные проекции.
В каких городах успело побывать шоу Alegria?
Чтобы узнать, в каких городах выступало шоу Alegria, пожалуйста, посетите раздел «
Наша история».
Где можно приобрести билеты на шоу Alegria?
Билеты на шоу Alegria можно приобрести на страницах сайта, посвященных шоу
Alegria.
Какие карты вы принимаете к оплате?
К оплате через Интернет принимаются кредитные и дебетовые карты MasterCard и Visa. Карты Visa Electron, Maestro, Cirrus, American Express и пр. к оплате не принимаются.
Можно ли приобрести билеты за наличный расчет?
Билеты за наличный расчет можно приобрести в авторизованных нами билетных агентствах, а также в наших кассах, которые открываются незадолго до гастролей прямо на площадке проведения шоу. Более подробную информацию о приобретении билетов за наличный расчет можно узнать в разделе «Билеты» на сайте шоу.
Почему я могу выбрать сектор, но не могу выбрать конкретное место?
Наша система продажи билетов устроена таким образом, что предлагает вам лучшие места в выбранном вами секторе и с учетом нужного вам количества билетов.
Какое максимальное количество билетов я могу купить онлайн?
Вы можете приобрести максимум 19 билетов.
Предлагаете ли вы билеты для людей с ограниченными возможностями?
Информацию о наличии билетов для людей с ограниченными возможностями, пожалуйста, уточняйте по электронной почте
info@cirquedusoleil.ru Существуют ли предложения для групп?
Да, существуют. За более подробной информацией о групповом посещении шоу, пожалуйста, обращайтесь в отдел групповых продаж: groups@cirquedusoleil.ru
Можно ли на шоу Alegria приобрести билеты категории VIP Rouge?
Alegria - это арена-шоу, поэтому опция
VIP Rouge на это шоу не распространяется.
Существуют ли скидки для военнослужащих?
Мы не предлагаем скидки для военнослужащих, студентов и пожилых людей.
За что взимается сервисный сбор?
Сервисный сбор взимается за покупку билетов всех ценовых категорий. В то время как некоторые компании предпочитают включать сервисный сбор в стоимость билетов, мы решили придерживаться более прозрачной схемы работы с покупателями. Сервисный сбор взимается за покрытие стоимости услуг по реализации билетов по телефону или через Интернет.
Предварительной продажи билетов на шоу Alegria не предусмотрено для участников Cirque Club.
Предварительной продажи билетов на шоу
Alegria не предусмотрено для участников Cirque Club.
Существуют ли скидки для туристических агентов?
Мы не предлагаем скидки туристическим агентам.
Что такое электронный билет?
Электронный билет – это билет, который вы получаете по e-mail в виде файла в формате PDF после оформления заказа на сайте. Его не нужно обменивать на «бумажный». Билет нужно просто распечатать на цветном или черно-белом принтере и взять с собой в день похода на шоу. Для того чтобы распечатать электронный билет, нужна программа Adobe Acrobat Reader, которую можно бесплатно скачать на официальном сайте
Adobe .
Что такое CVC-код?
Это код на платежной карте, требующийся для онлайн-авторизации. Указан на обратной стороне карты в конце поля, предназначенного для вашей подписи, в виде трехзначного кода.
Что происходит с оформлением заказа, когда заканчивается время, отведенное на совершение покупки на сайте?
Счетчик, который вы видите на сайте, показывает, сколько времени осталось на выполнение определенного шага при оформлении заказа билетов на сайте. Когда у вас останется 30 секунд, появится поле с вопросом: «Нужно ли вам дополнительное время?».
Что случится, если при оформлении заказа на сайте, зависнет компьютер?
Могу ли я обменять детский билет на взрослый?
Билеты возврату и обмену не подлежат.
Можно ли приобрести подарочные карты на шоу Alegria?
Нет, мы не предлагаем подарочные карты.
Я оформил заказ, но не получил билеты!
Появлялись ли сообщения об ошибке после нажатия кнопки «Разместить заказ»? Если да, то билеты вам не были проданы в связи с тем, что ваш банк отказал в акцептовании платежа. Денежные средства не были списаны с вашего счета, а были заблокированы. Вам необходимо связаться с вашим банком для уточнения деталей ошибки и способах разблокирования суммы. Если сообщений об ошибке не возникало, то необходимо немного подождать. Если задержка составляет более трех часов, вам необходимо связаться с нами по электронной почте info@cirquedusoleil.ru.
Я потерял билеты и подтверждение о совершении заказа на вашем сайте. Что делать?
Можно ли вернуть приобретенные билеты?
Билеты подлежат обмену или возврату только в случае отмены или замены представления.
Могу ли я передать билеты третьим лицам?
Да, можете. Чтобы избежать возможных проблем при входе, лицо, которому вы передаете билет, должно иметь при себе копию вашего удостоверения личности с фото (например, вашего водительского удостоверения) и копию обеих сторон вашей кредитной карты, которую вы использовали при покупке билетов (первые 12 цифр ее номера можно закрасить).
Что мне делать, если я не могу распечатать свои электронные билеты?
Чтобы распечатать электронный билет, необходимо установить программу Adobe Acrobat Reader, которую можно скачать абсолютно бесплатно.
Как добраться до площадки проведения шоу?
Схему проезда можно найти на сайте шоу в разделе «Схема проезда».
Предусмотрена ли парковка?
Информацию о парковке можно узнать на сайте шоу в разделе «Схема проезда».
Работают ли на площадке проведения шоу кондиционеры?
Пожалуйста, свяжитесь с площадкой для получения ответа на ваш вопрос.
Можно ли фотографировать во время шоу.
Из соображений защиты авторского права, а также по соображениям безопасности, фото и видеосъемка во время шоу запрещены.
Будет ли продаваться сувенирная продукция во время проведения шоу Alegria?
Да, будет. В фойе будут работать сувенирные лавки, в которых вы сможете приобрести сувенирную продукцию шоу
Alegria и
Cirque du Soleil. Вы можете приобрести сувенирную продукцию в нашем
онлайн-бутике, если являетесь жителем Канады или США.
Будет ли продаваться сувенирная продукция с символикой Cirque du Soleil?
Да, будет. Это продукцию можно будет приобрести в сувенирных лавках, расположенных в фойе. Вы можете приобрести сувенирную продукцию в нашем
онлайн-бутике, если являетесь жителем Канады или США.
Можно ли на площадке купить еду и напитки?
Есть ли в продаже диск с музыкальными треками из шоу Alegria?
Есть ли в продаже DVD-диск с записью шоу Alegria?
Можно ли приобрести сувенирную продукцию на площадке, если у меня нет билета на шоу?
На площадку допускаются только зрители с билетами.
Можно ли во время шоу сделать предложение руки и сердца?
К сожалению, нет. Мы бы очень хотели вам в этом помочь, но слишком часто получаем подобные просьбы и просто не готовы «обработать» все их количество.
Можно ли попасть за кулисы шоу Alegria?
За кулисы шоу попасть нельзя.
Можно ли встретиться с артистами из шоу Alegria?
Мы не устраиваем встреч с артистами, исполнителями и тренерами шоу
Alegria. По причины слишком плотных гастрольных графиков у членов труппы мы очень ценим личное время каждого из них.
Что мне делать, если я оставил на площадке личные вещи?
Вы можете позвонить на площадку (контактные телефоны предоставлены на официальном сайте спортивной арены), либо связаться с нами по электронной почте
info@cirquedusoleil.ru.