各パッケージが倉庫に到着すると直ちにパッケージが途中にあることをお知らせするために貴方にメールを送ります。パッケージはUSPまたはFedExで貴方のところに送られます。その時、貴方の注文に関するお得意様輸送追跡番号を貴方は受け取ります。この番号を使ってwww.usps.com またはwww.fedex.comのオンラインで貴方のパッケージの追跡をすることができます。 また、
シルク・ドゥ・ソレイユ ブティックをご覧になり 各ページの下にある “私の注文したものはどこにありますか?” にリンクすることもできます。購入時にブティックのためにだけ作った貴方のメールアドレスとパスワードを使ってください。 Click “貴方のアカウントにログインする”をクリックしてください。カナダとアメリカ合衆国以外の追跡はありませんのでご承知おきください。 国外からの注文は通常の郵便で送られます。
ほとんどの場合、ショーの開催地で入手可能な商品はオンラインブティックの商品と同じです。しかしながら、どこでも提供されているCDsとDVDを除き、ショーに特有の商品は他のショーでは入手が可能ではありません。例えば、
Corteo の商品は
Varekai ショー会場にはありません。しかし、両方のショーのほとんどの商品は、
オンラインブティックで入手可能です。
キャンセル チェックアウトをクリックすることでチェックアウトのプロセスの途中ではいつでもオーダーを変更することができます。支払いをクリックした後は、前の段階に戻り、オーダーをキャンセルすることはできません。