Top questions about Merchandise

Uw aankoop voldoet niet aan uw verwachtingen? Bel ons klantenserviceteam via 1 800 678-2119, toestel 8000, of stuur ons een e-mail. Wij zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag, van 9:00 tot 17:00 uur (Eastern Standard Time). We vertellen u hoe en naar welk adres u het product kunt terugsturen. Zodra we het product hebben ontvangen, betalen we u terug via de oorspronkelijke betaalwijze. Let op: de verzend- en administratiekosten worden niet terugbetaald. Het kan drie weken duren vanaf de dag dat u het pakketje hebt opgestuurd voordat het geld op uw rekening wordt bijgeschreven. Pakketjes moeten gefrankeerd worden verzonden. Wij accepteren geen rembourszendingen.
Momenteel zijn onze vaste shows in Las Vegas niet verkrijgbaar op dvd. We hebben op dit moment geen plannen om ze op te nemen.
Helaas is het niet mogelijk om telefonisch te bestellen. Het is echter wel mogelijk om online te bestellen via onze
Boetiek.
Terugbetaling gebeurt op dezelfde wijze als waarop u uw bestelling hebt voldaan, binnen twee tot drie weken nadat we het pakketje retour hebben ontvangen. Het kan één of twee factureringscycli duren voordat het bedrag op uw bankafschrift staat vermeld.