Preguntas frecuentes

Crédito de la cuenta

Obtuve un crédito, no he creado mi cuenta, ¿cómo puedo usarlo?

Pasos a seguir :

  1. Ingrese a https://myaccount.cirquedusoleil.com/login

  2. Por ser su primera visita, deberá identificarse adecuadamente y activar su cuenta. Utilice la misma dirección de correo electrónico que usó para la compra original por la que recibió crédito; éste está vinculado a dicha dirección. Luego, recibirá un correo electrónico para activar su cuenta y crear su contraseña.

  3. Cuando su cuenta esté activada, podrá comprar sus boletos en www.cirquedusoleil.com. Luego de elegir la fecha del espectáculo de su preferencia y sus asientos, deberá ingresar a su cuenta y su crédito disponible podrá ser aplicado a su compra.

Su crédito es sólo aplicable a los espectáculos presentados bajo la Gran Carpa, en la misma moneda o divisa que su compra inicial.

Si tiene alguna pregunta o necesita mayor asistencia, comuníquese con uno de nuestros representantes de servicio al cliente al siguiente número gratuito - 1-877-924-7783 o por correo electrónico: contact@cirquedusoleil.com

Ya activé mi cuenta, ¿cómo puedo usar mi crédito?

A través de www.cirquedusoleil.com. Luego de elegir la fecha del espectáculo de su preferencia y sus asientos, deberá ingresar a su cuenta y su crédito disponible podrá ser aplicado a su compra.

Su crédito es sólo aplicable a los espectáculos presentados bajo la Gran Carpa, en la misma moneda o divisa que su compra inicial.

Si tiene alguna pregunta o necesita mayor asistencia, comuníquese con uno de nuestros representantes de servicio al cliente al siguiente número gratuito - 1-877-924-7783 o por correo electrónico: contact@cirquedusoleil.com