Échanger votre coupon Costco

Information pratique

Durée

125 min

Téléphone

1 877-924-7783

Comment puis-je échanger mon coupon?

Informations générales :

  • Chaque coupon est valide pour deux (2) billets pour un événement sélectionné dans les sections indiquées sur votre coupon.
  • Plusieurs coupons peuvent être échangés pour le même événement, mais dans des transactions séparées.
  • Votre coupon ne peut être échangé que pour un seul billet.

Instructions :

  • Cliquez sur le bouton «Échanger» plus haut.
  • Sélectionnez l’événement désiré.
  • Entrez le code de votre coupon.
  • Sélectionnez 2 billets. Pour modifier votre choix, retirez les billets du panier et recommencez la sélection.
  • Cliquez sur «Ajouter au panier» et «Suivant»
  • Connectez-vous ou créez-vous un compte.
  • Entrez vos informations de contact.
  • Cliquez sur «Réserver»
  • Vous recevrez un premier courriel qui confirmera votre transaction. Vos billets seront envoyés dans un délai maximum de 24 heures après votre réservation.

Important: La valeur de l'offre Costco sera affichée, cependant aucune charge additionnelle ou frais ne vous sera chargé.

Y a-t-il une date limite pour échanger mon coupon?

Votre coupon peut être échangé jusqu’à 24 heures avant l’événement.

Quand recevrais-je mes billets?

Vos billets mobiles vous seront envoyés dans un délai de 24 heures après votre réservation. Un courriel de confirmation vous sera envoyé au moment de votre réservation. Il est important d’amener vos billets mobiles le jour du spectacle.

Devrais-je payer lors du processus d’échange?

Non, vous n’aurez pas à payer lors de votre réservation. Cependant, la valeur de l’offre Costco sera affichée lors du processus de réservation.

Puis-je échanger mon coupon à la Billetterie du site?

Non, les coupons sont uniquement échangeables en ligne.

Puis-je acheter des billets additionnels à prix régulier?

Oui, cependant, vous devrez compléter l’achat des billets additionnels sur notre site cirquedusoleil.com. Nous ne pouvons garantir que vous serez tous assis ensemble. Pour plus d’assistances, Vous pouvez communiquer avec notre service à la clientèle au 1-877-924-7783.

Puis-je échanger ou annuler mes billets?

Ceci est une vente finale, aucun échange ni remboursement n’est possible.

Que faire si j'ai des questions sur mon coupon?

Veuillez contacter le service client FEVO via leur portail de support client, MyFEVO.com ou par e-mail à costcosupport@fevo.com. Vous recevrez une réponse de FEVO dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

LUZIA convient-il aux enfants?

Comme tous les spectacles du Cirque du Soleil, LUZIA est une expérience à vivre en famille. Cela dit, le spectacle contient des bruits intenses et quelques scènes sombres.

Que faire si j’ai des problèmes avec le code d’accès sur mon coupon?

Votre code d’accès peu être utilisé qu’une seule fois. Assurez-vous d'indiquer correctement tous les caractères. Pour plus de questions, veuillez contacter le service client FEVO via leur portail de support client, MyFEVO.com ou par e-mail à, costcosupport@fevo.com. Vous recevrez une réponse de FEVO dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

Quelle est l'histoire de LUZIA?

Inspiré librement du Mexique, LUZIA se veut une ode poétique et acrobatique à la culture riche et vivante de ce pays, nourrie de métissages et de collisions exquises, un pays éblouissant tant par la splendeur de ses paysages et la monumentalité de son architecture que par l’esprit indomptable de son peuple.

Quelle est la durée de du spectacle LUZIA?

LUZIA est un spectacle d'une durée de 100 minutes, excluant un entracte de 25 minutes.