Forfait VIP

Vivez l’expérience souper et spectacle, signée Cirque du Soleil, en direct de notre meilleure table dans le cadre d’un théâtre intime..

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Souper et Spectacle

Une formule souper et spectacle signée Cirque du Soleil dans le cadre exclusif d’un théâtre intime.

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Forfait champagne

Appréciez le spectacle avec un verre d'un grand champagne en main et une sélection des meilleures bouchées du chef*.

*Bouchées du chef disponibles dès le 1er avril 2015.

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Spectacle

Un théâtre intime où chaque siège offre une vue spectaculaire.

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Groupes et offres corporatives

Faites vivre l’inoubliable à votre groupe! En savoir plus. Pour effectuer des réservations : 01 800 247 7837 à partir du Mexique, ou 1 844 247 7837 à partir des États-Unis et du Canada ou par email.

Information pratique

Adresse

KM 48 Carretera Federal, PLAYA DEL CARMEN – RIVIERA MAYA, QUINTANA ROO, 77710

Comment s'y rendre

Le théâtre Cirque du Soleil Riviera Maya se situe à 32 km (20 miles) de l'Aéroport international de Cancún. De l'aéroport, tournez à droite sur l'autoroute 307, vers Playa del Carmen.

Après avoir dépassé Puerto Morelos - environ 10 minutes plus tard - vous vous trouverez devant le magnifique théâtre Cirque du Soleil Riviera Maya.

Informations sur le transport

L'équipe de JOYÀ est heureuse d'offrir le transport aller-retour (moyennant des frais additionnels) à ses clients. Les deux points d'embarquement sont les suivants :

+En savoir plus

  • CANCUN: La Isla Shopping Village – 15 $ US par personne - Blvd. Kukulcan Km 12.5, Zona Hotelera
  • PLAYA DEL CARMEN: Plaza Playacar – 12 $ US par personne - situé dans le Complexe Résidentiel Playacar, Paseo Xaman-ha Mza. 25 Lt.19

N’hésitez pas à communiquer avec nous aux numéros suivants pour effectuer des réservations ou pour obtenir de plus amples renseignements :
01 800 247 7837 à partir du Mexique, ou 1 844 247 7837 à partir des États-Unis et du Canada.

VEUILLEZ VÉRIFIER VOTRE HEURE DE DÉPART CI-DESSOUS EN FONCTION DE L’HEURE DU SPECTACLE INSCRITE SUR VOTRE BILLET. NOUS VOUS SUGGÉRONS FORTEMENT D’ARRIVER 15 MINUTES AVANT L’HEURE DE DÉPART, CAR LA NAVETTE PARTIRA SANS DÉLAI À L’HEURE MENTIONNÉE PLUS BAS.

Souper à 18 h et spectacle à 19 h :
Forfait VIP / Souper et Spectacle

  • Départ: 16 h 45
  • Retour: 21 h 05

Champagne et Spectacle / Spectacle

  • Départ: 17 h 45
  • Retour: 21 h 05

Souper à 20 h et spectacle à 21 h
Forfait VIP / Souper et Spectacle

  • Départ: 18 h 45
  • Retour: 22 h 40

Champagne et Spectacle / Spectacle

  • Départ: 19 h 45
  • Arrivée: 22 h 40

Souper à 21 h 15 et spectacle à 22 h 15 :
Forfait VIP / Souper et Spectacle

  • Départ: 20 h
  • Retour: minuit

Champagne et Spectacle / Spectacle

  • Départ: 20 h 20
  • Arrivée: minuit

Nous espérons vous voir bientôt.

Salutations chaleureuses,
L’équipe de JOYÀ

Stationnement

Le stationnement est gratuit. Service de voiturier disponible.

Boissons et nourriture

Restaurants et bars du complexe sont ouverts lors des spectacles

Enfants

Les enfants âgés de 5 à 12 ans sont éligibles à un rabais sur le prix du billet. Les enfants de moins de cinq ans ne sont pas admis.

Un enfant ne peut être laissé seul sur le site et doit être assis à côté d’un adulte.

Durée

70 minutes (aucun entracte).

Notez que l’expérience souper et l’expérience VIP débutent une heure avant le spectacle.

Billets perdus

Si vous avez perdu vos billets ou votre confirmation, veuillez communiquer avec nous au 01 800 247 7837 à partir du Mexique, ou 1 844 247-7837 à partir des États-Unis et du Canada. Il est important de nous fournir le plus de renseignements possible : nom de la personne auquel la réservation a été effectuée, quatre derniers chiffres de la carte de crédit utilisée pour acheter les billets, nombre de places achetées, heure et date de la représentation, ainsi que numéro de confirmation.

Avertissement jeux de lumières

Pendant le spectacle, des lumières stroboscopiques pouvant causer certains problèmes aux personnes souffrant d'épilepsie photosensible.

Politique du Concert (règlements)

  • Les téléphones cellulaires doivent être fermés pour la durée du spectacle.
  • La représentation commence toujours à l'heure prévue.
  • L'entrée des retardataires s'effectue lors de moments jugés opportuns par les placiers.
  • L'entrée des personnes en fauteuil roulant qui arrivent en retard s'effectue lors de moments jugés opportuns par les placiers.
  • Les animaux ne sont pas admis.
  • Il est interdit de fumer dans le Théâtre.
  • Les caméras vidéo, appareils photo et magnétophones ne sont pas admis.
  • Les poussettes ne sont pas admises dans le Théâtre.
  • Il n'y a pas de vestiaire.

Assistance pour réservation: 1-844-247-7837

Une rampe d'accès se retrouve à l'entrée principale. À votre arrivée sur le site, nos placiers vous dirigeront vers vos sièges. Le Cirque du Soleil ne fournit pas de fauteuils roulants aux spectateurs.

Afin de nous assurer que nos clients à mobilité réduite soient confortablement assis, nous recommandons à ce qu’ils arrivent sur le site environ 30 minutes avant le début du concert. Les personnes en fauteuil roulant ou à mobilité réduite qui arriveront en retard seront admises dans la salle, au moment opportun, selon le déroulement du spectacle. Le temps venu, un placier vous accompagnera jusqu’à la section appropriée dans le Théâtre.

Si vous avez besoin d'aide à n'importe quel moment, nos placiers seront heureux de vous assister. Nous vous souhaitons une merveilleuse expérience signée Cirque du Soleil.