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Amaluna

Amaluna

Che cos’è Amaluna?

Amaluna invita il pubblico a visitare un’isola magica e misteriosa abitata da sirene e regolata dai cicli della luna. La loro regina, Prospera, da’ vita alla cerimonia per il compleanno della maggiore età della figlia un rito in onore della femminilità, del rinnovamento, della rinascita e dell’equilibrio che segna il passaggio di questi concetti e valori da una generazione all'altra.

In seguito ad una tempesta scatenata da Prospera, alcuni giovani approdano sull’isola, innescando cosi un’epica ed emozionante storia d’amore tra la figlia di Prospera ed un coraggioso giovane corteggiatore. Ma il loro amore sarà messo a dura prova. La coppia deve affrontare numerose ed impegnative prove e superare dure opposizioni prima di poter raggiungere la fiducia reciproca e l’armonia.

Quanto dura Amaluna?

Amaluna è uno spettacolo della durata di 2h10, compresi 25 minuti di intervallo.

Amaluna è adatta per i bambini?

Amaluna, come la maggior parte degli spettacoli di Cirque du Soleil, è realizzato per intrattenere tutta la famiglia. Tuttavia, i momenti di forte sonorità o di oscurità che caratterizzano lo spettacolo possono spaventare alcuni bambini.

Cosa significa Amaluna?

Amaluna è una parola composta formata da Ama, che in molte lingue ha un diretto riferimento alla “madre", e da Luna, che significa appunto “luna", un simbolo della femminilità che evoca sia il rapporto madre-figlia che l’ idea di Dea e protettrice del pianeta. Amaluna è anche il nome dell’isola misteriosa e magica dove si svolge la storia.

Sarà possibile acquistare merchandising Amaluna?

Sì, saranno disponibili gadget di Amaluna presso il negozio di merchandising all’interno dello Chapiteau.

In quali città va in scena Amaluna?

Per visualizzare l’attuale programma del tour Amaluna puoi , consultare il web e fare clic su "See more cities" (vedi più città). Per ricevere notifiche via e-mail sugli eventi Cirque du Soleil nella tua zona, entra a far parte di Cirque Club, è gratuito!

Acquista i biglietti

Come faccio ad acquistare i biglietti per Amaluna?

È possibile acquistare i biglietti per Amaluna - Roma sul nostro sito web e su www.ticketone.it o in tutti i punti vendita TicketOne.

Sono previste gift card per Amaluna?

Cirque du Soleil offre gift card. La gift card si riferisce solo all’acquisto di biglietti per spettacoli presentati negli Stati Uniti e in Canada ed è riscattabile solo presso il Gift Card Shop.

Sono previste tariffe per gruppi?

Per maggiori informazioni sulle tariffe speciali o sulle prenotazioni di gruppo (12 o più persone), visita la Pagina gruppi o contatta il numero di telefono fornito sulla Pagina gruppi.

Is my transaction cancelled when the countdown reaches zero?

The countdown indicates the time remaining to complete that particular step of the ticket-buying process before the tickets are put back into circulation. When a countdown has 30 seconds remaining, the system will ask whether you need more time.

È prevista l'opzione VIP Rouge per Amaluna?

Sì, è prevista un’opzione VIP Rouge per Amaluna.

In cosa consiste il trattamento VIP Rouge?

Il trattamento VIP Rouge di Cirque du Soleil include i posti migliori sotto il Grand Chapiteau ed il parcheggio riservato, ma anche deliziosi antipasti, vini, bevande e dessert durante l’intervallo, un dono VIP Rouge, bagni privati, una terrazza e servizio di guardaroba. Tutto questo in un ambiente decorato, divertente e rilassato.

Qual è la differenza tra i biglietti VIP Rouge e i biglietti Premium?

I biglietti VIP ROUGE e Premium sono nella stessa sezione di posti a sedere, tuttavia i possessori dei biglietti VIP ROUGE godono di privilegi aggiuntivi, compreso l’accesso alla tenda VIP ROUGE.

What are the various methods of ticket delivery?

Tickets may be sent to you via email (electronic tickets) or by mail.

Cos'è un biglietto stampa@casa?

Stampa@Casa è il modo facile e veloce studiato da TicketOne per farti avere subito a portata di mano i biglietti acquistati online stampandoli direttamente a casa tua con l’ausilio di una normale stampante. Se non hai stampato il biglietto una volta concluso con successo l’acquisto ma desideri procedere alla stampa in un secondo momento è sufficiente accedere all'area "My TicketOne" del sito www.ticketone.it autenticandoti con le tue credenziali per poi cliccare su "Visualizza la storia ordini" e scegliere l’ordine desiderato.

Cosa posso fare se il mio computer si blocca durante l'acquisto dei biglietti?

Se il computer si blocca durante l’acquisto di un biglietto online contatta il servizio clienti di TicketOne al numero 892.101; oppure noi scrivendo a ticket@cirquedusoleil. Se decidi di contattarci, è importante che tu fornisca il maggior numero possibile di informazioni sull’acquisto, in particolare il numero d’ordine.

Sono previsti sconti per i titolari di agenzie di viaggio?

Non sono previsti sconti per i titolari di agenzie di viaggio per nessuno degli spettacoli di Cirque du Soleil.

Quali solo le carte di credito accettate?

I biglietti possono essere acquistati online con utilizzo di carte VISA, American Express o Mastercard.

Come faccio ad acquistare i biglietti senza carta di credito?

I biglietti possono essere acquistati in contanti o con carta di debito presso il box office dello spettacolo in loco, che apre nei giorni precedenti la prima rappresentazione in ciascuna città.

Come faccio a prenotare un posto specifico?

Durante la procedura di acquisto, non sarà possibile scegliere posti specifici. Per vostra comodità, il sistema di biglietteria offre i migliori posti disponibili (fino a quattro opzioni per sezione) tra cui scegliere. È possibile selezionare l'opzione che meglio si adatta facendo clic su di essa. Tuttavia, se desideri prenotare posti specifici, puoi contattare il box office, dopo la prevendita, o contattarci direttamente. L’indirizzo del box office è reperibile in fondo alla pagina Biglietti di ciascuna città.

Qual è il numero massimo di biglietti che posso acquistare?

Per una transazione online, il numero massimo di biglietti è di diciannove (19) a persona. Se desideri acquistare più di diciannove biglietti, contatta il box office o noi direttamente. I numeri di telefono dei diversi box office sono reperibili in fondo alla pagina Biglietti di ciascuna città.

Cos'è il codice di verifica di una carta di credito (anche detto "numero di verifica")?

Il codice di verifica di una carta di credito Mastercard o VISA è un numero a tre cifre situato sul retro della carta, dopo lo spazio riservato alla firma. I codici di verifica per le carte di credito American Express sono numeri a quattro cifre visibili sulla parte anteriore della carta, in alto a destra rispetto al numero della carta di credito.

Vi sono biglietti disponibili per persone con disabilità motorie?

Per prenotare biglietti per persone con disabilità motorie, contattare il box office o noi direttamente. L’indirizzo del box office è reperibile in fondo alla pagina Biglietti di ciascuna città.

A che età devono essere acquistati i biglietti per bambini?

I bambini di età inferiore a due anni possono accedere gratuitamente agli spettacoli Cirque du Soleil, ma devono restare seduti in braccio a uno dei genitori per l’intera durata dello spettacolo. I biglietti devono essere acquistati (a tariffe ridotte per bambini) per tutti i bambini di età superiore a due anni, anche se siedono in braccio ad uno dei genitori. Si noti che molti dei nostri spettacoli sono caratterizzati da momenti di forte sonorità e di oscurità che possono spaventare alcuni bambini.

Sono previsti sconti per militari, anziani o studenti?

Militari, anziani (dai 65 anni in su) e studenti (dai 13 anni in su) hanno diritto a uno sconto sul biglietto. A tale scopo, è necessario presentare un documento d'identità valido al momento dell'acquisto (sono incluse le tessere universitarie). Questa offerta è valida solo in giorni specifici. I dettagli sono disponibili in fondo alla pagina Biglietti di ogni città.

Biglietti acquistati

Ho smarrito i biglietti e/o la conferma dell'acquisto!

Se hai smarrito il biglietto o la conferma, contatta il box office o noi direttamente. L’indirizzo del box office è reperibile in fondo alla pagina Biglietti di ciascuna città. È importante includere il maggior numero possibile di informazioni relative all'acquisto, come il nome della persona per conto della quale è stata effettuata la prenotazione, le ultime quattro cifre della carta di credito utilizzata, il numero di posti acquistati, l’ora e la data dello spettacolo, e/o il numero di conferma.

You’ve lost the PDF attachment (electronic tickets), or the email containing the PDF attachment.

If you have lost the PDF attachment (electronic tickets), or the email containing the PDF attachment, you must use your order number and email address to open a session and re-print your electronic tickets online, or request to have them emailed to you, again. The new electronic tickets will have new bar codes, meaning the original electronic tickets sent to you are void. Be sure to present to correct electronic tickets at the show. Please contact the Box office or contact us, if you have further questions. The box office address can be found at the bottom of the Tickets Page for each city.

Posso cambiare o annullare i biglietti acquistati?

Tutte le vendite dei biglietti sono definitive. Non sono consentiti cambi o rimborsi.

Cosa sono i supplementi di servizio?

I costi di servizio sono applicati a tutte le vendite di biglietti, indipendentemente dal tipo di evento. Sebbene alcune aziende abbiano deciso di includerli nel prezzo del biglietto, noi abbiamo optato per un metodo più trasparente che informa i clienti su come è impiegato il loro denaro. Queste tariffe servono in linea di massima a coprire i costi del lavoro del box office, di software, del personale, ecc. Esse vi danno il vantaggio di poter prenotare i biglietti prima dello spettacolo senza dover fare la fila ed accontentarsi dei biglietti rimasti.

Non ho ancora ricevuto la mia conferma/i biglietti!

Se hai scelto di farti spedire i biglietti per posta, occorre considerare un po' di tempo per la consegna. Se hai scelto di farti inviare i biglietti elettronici e non li hai ancora ricevuti, contatta il box office o noi direttamente. L’indirizzo del box office è reperibile in fondo alla pagina Biglietti di ciascuna città. È importante includere il maggior numero possibile di informazioni relative all'acquisto, specialmente il numero di conferma, se possibile.

Posso cedere i miei biglietti a un altro utente?

Per evitare problemi all’ingresso del Grand Chapiteau, la/e persona/e a cui hai ceduto i biglietti deve/devono avere una fotocopia di entrambi i lati della carta di credito utilizzata per acquistare i biglietti (le prime 12 cifre della carta possono essere nascoste), una fotocopia di un documento d'identità dell'utente che ha effettuato l'acquisto (es.: la patente), una lettera a testimonianza del regalo firmata dall'utente che ha effettuato l'acquisto, e il numero di conferma.

Cosa posso fare se non riesco a stampare il biglietto elettronico?

Se non riesci a stampare i biglietti elettronici, contatta il box office o noi direttamente. L’indirizzo del box office è reperibile in fondo alla pagina Biglietti di ciascuna città. È importante includere il maggior numero possibile di informazioni relative all'acquisto, come il nome della persona per conto della quale è stata effettuata la prenotazione, le ultime quattro cifre della carta di credito utilizzata, il numero di posti acquistati, l’ora e la data dello spettacolo, e/o il numero di conferma.

Varie

Cosa posso fare se penso di aver smarrito qualcosa durante uno spettacolo Cirque du Soleil?

Contattaci, inoltreremo il messaggio al nostro team itinerante.

Posso accedere alla boutique allestita presso la sede dell'evento anche se non posseggo i biglietti per lo spettacolo?

È possibile accedere al negozio di merchandising all’interno dello Chapiteau in qualsiasi giorno di spettacolo, anche se non si è in possesso di un biglietto. Visita la sede di rappresentazione dello spettacolo Amaluna e il personale Cirque du Soleil sarà lieto di darti il benvenuto nei negozi di articoli da regalo. Ti consigliamo di arrivare mezz'ora dopo l’inizio dello spettacolo, per essere certi che tutti gli spettatori abbiano già preso posto.

Ci sono servizi igienici sul sito della rappresentazione?

Sì, Cirque du Soleil offre servizi igienici normali (non trasportabili), inclusi acqua corrente e accesso per le persone disabili.

Posso scattare foto durante lo spettacolo?

Per motivi di licenze e sicurezza, fotocamere e videocamere (con o senza flash) sono rigorosamente proibite all’interno del Grand Chapiteau.

C'è un parcheggio nelle vicinanze?

Una settimana prima della rappresentazione sarà inviata una e-mail automatica con le indicazioni stradali e le possibilità di parcheggio. Per assistenza immediata, contattaci: 00 (11) 800-1-548-0000.

Come faccio a raggiungere la sede dell'evento?

Una settimana prima della rappresentazione prescelta sarà inviata una e-mail automatica con le indicazioni stradali e le possibilità di parcheggio. Per ulteriori informazioni contattaci presso Servizi clienti.

È possibile acquistare materiale promozionale online?

Sì. Abbiamo materiale promozionale disponibile presso la nostra Boutique online. Saranno, inoltre, disponibili prodotti Amaluna presso il negozio di articoli da regalo dello spettacolo.