Ticket voor TOTEM bij
Auf der Theresienwiese München, Duitsland

Adres

De Grand Chapiteau (Big Top)

De Grand Chapiteau kan 2.600 mensen huisvesten per voorstelling. De Grand Chapiteau is een tijdelijke constructie die wordt gedragen door vier masten. Alle zitplaatsen hebben kussens en rugleuningen.

* Let op: rugzakken en andere items groter dan een handtas of aktetas zijn niet toegestaan op het terrein van Cirque du Soleil. Voor alle personen die toegang willen tot het terrein van Cirque du Soleil geldt dat ze kunnen worden gefouilleerd en hun tassen kunnen worden doorzocht door speciaal aangewezen, gekwalificeerd beveiligingspersoneel voordat ze op het terrein worden toegelaten. We raden u daarom aan op tijd aanwezig te zijn, aangezien deze procedure de toegang tot het theater enigszins kan vertragen. Cirque du Soleil behoudt zich het recht voor de toegang te weigeren voor personen die niet willen meewerken aan deze beveiligingsmaatregelen. Uw toegangskaartje wordt in die gevallen niet gerestitueerd.

Veiligheid

• Iedereen die ons terrein betreedt dient een veiligheidscontrole te ondergaan die onder meer kan bestaan uit metaaldetectie, persoonlijke fouillering, leegmaken van zakken en/of tasseninspectie.
• Ieder stuk bagage, koffer, tas of (rug)zak groter dan een handtas kan niet worden toegelaten op het terrein. Dit geldt ook voor alcohol, warm voedsel, glaswerk, wapens, stokken, vuurwerk, bestek, scharen en dieren (behalve geleidehonden).
• Als u niet meewerkt aan de beveiligingsmaatregelen die Cirque du Soleil of de plaatselijke autoriteiten noodzakelijk achten, kan u de toegang tot het terrein worden ontzegd. Wij behouden ons ook het recht voor om de politie te bellen. In deze gevallen biedt Cirque du Soleil geen compensatie of restitutie.

Entreetent

De entreetent en verkooptenten openen 45 minuten voordat de voorstelling begint. De Grand Chapiteau opent 30 minuten voordat de voorstelling begint.

Laatkomers

De show begint op tijd en laatkomers worden pas tijdens een geschikt moment toegelaten bij de voorstelling. Laatkomers in een rolstoel kunnen helaas pas plaatsnemen tijdens de pauze.

Kassa openingsuren 

Open: 90 minuten voordat voorstelling begint

Sluit: 30 minuten na de start van de voorstelling*

*Kassapersoneel is aanwezig voor gasten die de voorstelling tot na de pauze bezoeken.

Prijzenbeleid

Prijzen worden getoond bij de eerste stappen van het boekingsproces. De prijzen zijn afhankelijk van de gekozen voorstelling en zitplaatsen. Kies eerst de gewenste tickets.

Hoe eerder u boekt, hoe meer keuze u hebt in zitplaats en prijzen. Prijzen kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd.

Kinderen

De kinderkorting is van toepassing op kinderen van 2 t/m 12 jaar (Japan: 3 t/m 12 jaar). Kinderen jonger dan 2 jaar (Japan: 3 jaar) hebben gratis toegang, maar zij moeten wel gedurende de hele voorstelling bij hun ouders op schoot zitten.

Kinderen mogen niet zonder toezicht op de terrein van Cirque du Soleil verblijven. Tickets voor kinderen moeten altijd een zitplaats voor een volwassene er naast hebben.

Studenten, senioren en militairen

De studentenkorting geldt voor personen van 13 jaar of ouder die in bezit zijn van een geldige studentenkaart (voortgezet onderwijs, MBO, HBO of WO). De seniorenkorting geldt voor personen van 65 jaar en ouder. De militairenkorting geldt voor personen die in het bezit zijn van een militaire identiteitskaart. Kortingen voor studenten, senioren en militairen zijn alleen beschikbaar voor voorstellingen buiten de piekuren. Aanbiedingen kunnen per plaats verschillen.

Duur van de voorstelling

2 uur en 10 minuten, inclusief een pauze van 25 minuten

Merchandise 

Er is veel leuke en interessante merchandise te koop zoals souvenirprogramma's, accessoires, kleding en handige of decoratieve spullen voor in huis. 

Eten en drinken

Er zijn snacks, niet-alcoholische en alcoholische dranken te koop. 

Diversen

• In de volgende voorstelling wordt gebruik gemaakt van knipperend licht. Dit kan problemen veroorzaken voor mensen met epileptische aandoeningen.
• De temperatuur in de Grand Chapiteau wordt gereguleerd.
• Er is geen garderobe.
• Roken is verboden in de Grand Chapiteau.
• Mobiele telefoons moeten zijn uitgeschakeld tijdens de voorstelling.
• Voor de veiligheid van onze artiesten en het comfort van onze gasten is het niet toegestaan om tijdens de voorstelling foto's met flits, video-opnames en livevideo's te maken.
• Dieren zijn niet toegestaan met uitzondering van blindengeleidehonden en andere hulphonden (of anders, indien volgens de plaatselijk geldende wetgeving).
• Kinderwagens zijn niet toegestaan in de Grand Chapiteau.

Zitplaatsen voor mindervaliden en rolstoelers

Bij Cirque du Soleil doen we er alles aan om te zorgen dat bij elke voorstelling voorzieningen aanwezig zijn voor mindervaliden. Voor rolstoelers is er in elke Grand Chapiteau (Big Top) een speciaal gedeelte beschikbaar Hieronder vindt u alle informatie over het boeken van een plek of een zitplaats in dit gedeelte. Wij wensen u veel plezier bij de voorstelling.

Vooraf reserveren

• Mindervaliden moeten specifiek aangeven dat er rolstoeltoegankelijke plaatsen gereserveerd moeten worden.

• Deze reserveringen kunnen telefonisch gedaan worden bij onze klantenservice. 

Zitplaatsen

• Overige begeleidende personen krijgen mogelijk een zitplaats toegewezen in het normale zitgedeelte omdat er slechts een beperkt aantal plaatsen beschikbaar is in het gedeelte voor mindervaliden. We kunnen niet garanderen dat er zitplaatsen beschikbaar zijn in de buurt van het speciale gedeelte voor mindervaliden.

• Zodra u de voorstellingsruimte bezoekt, wordt u begeleid naar de juiste deur, sectie en zitplaats.

• Cirque du Soleil stelt geen rolstoelen ter beschikking.

Let op:

• Om te kunnen garanderen dat onze klanten die een plek of zitplaats hebben gereserveerd in het gedeelte voor mindervaliden rustig hun plek kunnen innemen, vragen wij hen 30 minuten voor de aangekondigde start van de voorstelling aanwezig te zijn.
• Rolstoelers en mindervaliden die niet op tijd arriveren, worden op een ander geschikt moment naar hun plaats begeleid. U wordt door een van onze mensen naar de juiste plaats in de tent begeleid.
• De speciale parkeerplaatsen voor mindervaliden bevinden zich zo dicht mogelijk bij de ingang. Mindervaliden mogen indien nodig bij de ingang worden afgezet voordat de auto wordt geparkeerd. De geldende parkeertarieven zijn van toepassing.
• Op elke locatie van Cirque du Soleil zijn rolstoeltoegankelijke toiletten beschikbaar exclusief voor onze mindervalide gasten.
• Hebt u op enig moment assistentie nodig, dan helpt een van onze mensen u graag. We vertrouwen er op dat u gaat genieten van een prachtige Cirque du Soleil ervaring.