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隐私政策

感谢您造访Cirque du Soleil网站。 我们极度重视您的隐私权。 请拨冗阅读并了解Cirque du Soleil保护个人资料的政策,以了解更多关于我们的资讯使用惯例,包括我们搜集的资讯类型、此类资讯的用法与用途、揭露资讯的对象、保护资讯的方式,以及如何存取我们所持有之您的个人资讯 ( 以下称「 隐私权政策」 ) 。 此外,当您使用我们的网站,您也必须担负责任,我们网站上的 条款与条件 部分,概述了相关责任。 建议您在使用我们的网站前,先参阅这些「条款与条件」,以了解自身的责任。

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我们搜集的资讯

凡是使用我们网站的人士,我们会搜集他们的特定个人资讯,包括姓名、邮递地址、电话号码、电子邮件地址、手机号码,与信用卡资讯。

我们也会搜集特定电子资讯,当您与我们的网站互动时,系统就会产生相关电子资讯。

我们搜集个人资讯的原因

基于下列理由,我们必须搜集个人与电子资讯:

  • 了解您的需求,并为您提供最佳服务 ( 例如,协助我们有效率地执行交易、提供您所要求的服务,或者您通过此网站购买的票券或其他产品、确认您是注册剧团之友俱乐部或订阅电子报的的人士 ) 。
  • 在我们的网站上设计、维护、管理、改善、行销并提供产品与服务。
  • 规划好玩的竞赛或其他促销活动。
  • 为您提供Cirque du Soleil的最新资讯,包括我们的节目、产品、服务、计划与促销活动。

我们搜集个人资讯的方式

凡是您在我们网站上输入的个人资讯,或通过手机传送给我们的个人资讯,我们都会接收并可能会加以储存。 例如,我们会搜集您在下列活动中提供的个人资讯:购票或订购其他产品、在我们的网站注册、传送电子邮件或拨打电话给我们、参与抽奖、报名或参加剧团之友俱乐部之类的俱乐部,或者订阅Cirque du Soleil的电子报。

我们要提醒您,您是基于自愿提供个人资讯,而且我们仅在经过您同意后,才会使用相关的个人资讯。

我们搜集电子资讯的方式

当您造访我们网站上的特定网页时,我们的伺服器会传送「 Cookie 」。 Cookie 是包含字母与数字的识别码,会通过您的网页浏览器,传输到您电脑的硬盘上。 我们的伺服器也会记录您的 IP 位址 (IP 代表「 Internet Protocol (互联网协议) 」,这是在网络空间中为您定位的号码 ) 。 系统会将此类电子个人资讯自动传输给我们。

Cookie 会储存在您的电脑硬盘上一段时间。 Cookie 能让我们取得您使用我们网站时的特定重要资讯,包括您上次造访网站的日期、造访的页面、下载的档案,以及您使用的浏览器类型。 整体而言, Cookie 能协助我们判断造访网站的人数,以及造访的频率。 Cookie 也能让我们个人化内容、回应您对产品及服务的相关要求,并通知您新产品的资讯。 如此一来,我们便可以提升网站及服务的品质。

如果您不想收到 Cookie ,您可以在大部分网页浏览器的工具列上,找到「说明」功能,「说明」会教您如何防止浏览器接受新的 Cookie 、如何让浏览器在收到新 Cookie 时通知您,以及如何停用 Cookie 。

重要事项: 如果您拒绝所有 Cookie ,将无法使用需要注册的剧团之友俱乐部服务。 Cookie 能让您善用网站上的部分最佳功能,因此我们建议您开启 Cookie 。

我们使用、传递以及储存个人资讯的方式

我们使用通过网站搜集的个人资讯,以回应您对特定服务的要求 ( 例如,注册剧团之友俱乐部或订阅电子报 ) ;协助我们有效率地执行交易、提供您通过此网站索取或购买的票券 / 其他产品 / 服务:执行品质保证程序、销售分析与其他业务分析;连络您以告知您购买票券的表演相关事宜;确认表演事宜;在节目有任何变更时通知您 ( 包括节目延期或取消 ) ;以及将Cirque du Soleil的特定相关资讯寄送给您。

我们只有在需要个人资讯、个人资讯有其用途、或法律要求的期限内,保留个人资讯。 我们也针对法律并无规定必须保留的个人资讯,制订了相关的保存与销毁政策。

您的 IP 位址及电子邮件地址可能会用于多种用途,包括:

  • 预估特定国家或地区造访我们网站的人数;
  • 解决使用者或资讯技术主管指出的网络服务问题;或
  • 将下列相关资讯与更新传送给您,包括:Cirque du Soleil或其赞助商提供之活动、特殊权利、促销优惠、产品与服务。

若未取得您的同意,我们不会与任何人共用您的个人资料,除非您的行为违反我们的 条件与条款,以及下列例外之实体:

  • Cirque du Soleil 的关系企业实体;
  • Apple Corps Limited 及其附属单位或其他关系实体 ( 如果您索取 The Beatles 的相关资讯 ) ;
  • Angel Productions Worldwide Inc. ( 如果您索取 Criss Angel Believe 的相关资讯 ) ;
  • Fondation One Drop ( 如果您索取 One Drop 的相关资讯 ) ;
  • Cité des arts du cirque ( 如果您索取 la TOHU 的相关资讯 ) ;
  • École Nationale du Cirque ( 如果您索取学校计划与活动的相关资讯 ) ;或
  • 政府机关 ( 以遵守相关法规 ) 。

若您索取上述之第三方相关资讯Cirque du Soleil 会将您提供给我们的个人资讯,提供给相关第三方。 上述各方会使用您的个人资讯,为您提供与其活动相关的优惠、产品、促销与服务。

Cirque du Soleil 以外之机构所搜集之个人资讯

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您的个人资讯之管理

您的资讯由Cirque du Soleil客服部门的员工管理,这些员工位于加拿大魁北克省的蒙特利尔。 您可以利用邮件、电话,或使用网站上的「联系我们」部分,随时与客服部门联系。 如有需要,客服代表可能会连络您以确认或修正您提供的个人资讯。

您可以连络我们,以存取我们所保留之您的个人资讯。 我们会根据适用法律之规定,接受或拒绝您的要求。 此外,如果您希望我们停止使用您的个人资讯,请以电子邮件联系告知我们: contact@cirquedusoleil.com 。

招募资讯

如果您通过Cirque du Soleil的「招募」部分,送出个人资讯 ( 包括履历 ) ,则适用于下列额外条件。 送出资讯代表您同意这些条件:

  • 我们得以使用您通过我们网站所提供的任何资讯,作为雇用评估或回应您的问题之用,同时我们会将资讯提供给与我们有合作关系、可能考虑雇用您,或可以回答您的问题之第三方。
  • 我们得以选择连络前任雇主及 / 或推荐人,并 / 或确认您提供给我们的资讯,无需事先向您通知。
  • 决定雇用后,我们得以要求您提出证明,确认您在雇用地点有法定之工作权利,您必须具备此类权利,雇用之提议才具效力。

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