太阳马戏俱乐部

太阳马戏俱乐部

关于太阳马戏俱乐部

成为太阳马戏俱乐部的会员是否收费?

太阳马戏俱乐部会员资格完全免费。

太阳马戏俱乐部是什么?

太阳马戏俱乐部是一个在线社区,专为太阳马戏的终极粉丝提供独家优惠、新闻和专属体验。

如何成为太阳马戏俱乐部会员?

可通过提交注册表成为会员,该表可在太阳马戏俱乐部网站上找到。

太阳马戏俱乐部会员有哪些特权?

作为太阳马戏俱乐部会员,您可获得独家照片、视频并收到特殊活动的邀请。当我们所计划的巡演将在会员个人资料中所选城市上演时,我们会最先通知会员。注册后还可购买预售门票和享受特惠(可用时)。活跃会员会收到电子邮件。但是,如果您是新会员并且还未收到通知,则可在太阳马戏俱乐部“Offers(优惠)”部分找到所有链接和促销。 由于太阳马戏俱乐部是虚拟俱乐部,因此没有会员编号或会员卡:您的电子邮件地址就是身份证明。 请注意,成为会员并不会自动使您享受门票或产品折扣。

为什么我所在的城市不在太阳马戏俱乐部的城市名单上?

在太阳马戏俱乐部的城市选择中,只有我们以前到访过或目前巡演计划涵盖的城市和国家可供选择。但是,太阳马戏每年都会到访新的城市,因此您所在的城市或国家在未来几年内可能会出现在选择名单中。

注册太阳马戏俱乐部会员资格时,为何让我提供手机号码?

只有在您想要通过手机接收太阳马戏俱乐部消息时,注册时才需要您的手机号码。

如何购买预售门票?

作为会员,当您在个人资料中选择的城市有专享预售时,您将收到一封内含购票链接与说明的电子邮件。如果您未收到此电子邮件,可登录太阳马戏俱乐部,在那里可找到所有当前优惠。

驻场演出是否有太阳马戏俱乐部门票预售?

很遗憾,我们的驻场演出没有太阳马戏俱乐部预售。

在何处能找到提供给太阳马戏俱乐部会员的预售、促销码或任何其他优惠?

所有当前优惠均可在太阳马戏俱乐部的 «Offers(优惠)» 部分找到。您必须登录个人资料才能获得这些特权。

忘记用户名怎么办?

您的用户名是最初注册太阳马戏俱乐部时使用的电子邮件地址。

太阳马戏是否会将我的信息出售给营销公司或其他公司?

太阳马戏尊重会员的隐私,不会出售或出租有关太阳马戏俱乐部会员的任何信息。

太阳马戏俱乐部是否提供技术支持?

太阳马戏俱乐部不提供技术支持。

您的太阳马戏俱乐部个人资料

如何更改太阳马戏俱乐部个人资料中的电子邮件地址或其他信息?

可通过以下步骤修改个人资料:登录太阳马戏俱乐部,单击页面顶部的“Manage your profile(管理个人资料)”链接。进入“Your profile information(个人资料信息)”页面后,可在“Your information(您的信息)”部分修改电子邮件地址。 如果无法更改电子邮件地址,请联系我们,我们将为您修改。

如何重新激活太阳马戏俱乐部个人资料?

如果您的个人资料已经停用,您将被转至其他页面,并要求您提供电子邮件地址。将为您发送一封电子邮件,可通过该邮件重新激活您的太阳马戏俱乐部个人资料。 如果您的电子邮件地址已经改变,请联系我们并确保告知之前以及新的邮件地址。

如何注销太阳马戏俱乐部会员资格?

可通过以下步骤注销会员资格:登录太阳马戏俱乐部,单击页面顶部的“Manage your profile(管理个人资料)”链接,然后单击页面底部的“Unsubscribe(取消订阅)”。 如果无法注销个人资料,请联系我们,我们将为您修改。

太阳马戏俱乐部个人资料问题

为何我无法修改太阳马戏俱乐部个人资料?

如果您在修改个人资料时遇到困难,请联系我们。确保告知您的新电子邮件地址和最初注册时使用的地址,这样我们就可以找到您之前的个人资料。 特别是在您成为会员后电子邮件地址改变时。 出于安全,我们无法得知会员的密码。如果您忘记密码,请单击太阳马戏俱乐部登录网页上的“Forgot your password?(忘记密码?)”链接。然后您将收到一封电子邮件,内含密码更改链接。

为何我的太阳马戏俱乐部密码无效?

出于安全,我们无法得知会员的密码。 请核实您是否输入正确的电子邮件地址(注册时使用的地址)。请务必输入最初键入的地址。如果无效,我们建议您单击太阳马戏俱乐部登录网页上的“Forgot Password?(忘记密码?)” 链接找回密码。然后将为您发送一封电子邮件,可通过该邮件更改密码。 如果您在找回密码时仍遇到问题,请联系我们,告诉我们您想要使用的密码,我们将能够为您更改。

如果忘记太阳马戏俱乐部密码,该怎么做?

出于安全,我们无法得知会员的密码。如果您忘记密码,我们建议您通过单击太阳马戏俱乐部登录网页上的“Forgot Password?(忘记密码?)” 链接找回密码。然后将为您发送一封电子邮件,可通过该邮件更改密码。 如果您在找回密码时仍遇到问题,请联系我们,告诉我们您想要使用的密码,我们将能够为您更改。

为何我没有收到太阳马戏俱乐部会员资格确认邮件?

请先检查邮件是否在垃圾邮件文件夹中,还应确保系统接受来自太阳马戏俱乐部的邮件。 如果您仍未收到会员资格确认邮件,请联系我们。

为何我没有收到有关太阳马戏俱乐部预售的提醒?

出于我们无法控制的技术原因,某些邮件可能无法到达目的地。有时,邮件被过滤程序屏蔽,或者电子邮件地址被收件人的服务器屏蔽。也可能仅仅是互联网服务提供商的问题。但可以肯定的是:我们会为请求接收信息的会员发送邮件。 请注意,电子邮件会发送给活跃的太阳马戏俱乐部会员。但是,如果您最近才注册,并且还未收到邮件,则您可在太阳马戏俱乐部“Offers(优惠)”部分找到所有链接和促销。

什么原因导致我与太阳马戏俱乐部的连接出现问题?

太阳马戏俱乐部使用 Flash 媒体。可能您的计算机阻止了浏览器中所有此类 Flash 媒体窗口。若要解决此问题,可在浏览器中停用 Flash 媒体阻止程序或者将 www.cirquedusoleil.com 添加至浏览器允许使用 Flash 的网站列表中。

为何我好像无法注册太阳马戏俱乐部?

可能是您的计算机弹窗阻止首选项存在问题。若要注册,您必须停用弹窗阻止程序,或将 www.cirquedusoleil.com 添加至计算机的允许弹窗网站列表中。如果问题仍持续,我们可帮您完成注册,请联系我们。请将您的全名、邮政编码、居住国家以及您想要收到信息和提醒的城市列表发送给我们。

为何我的太阳马戏俱乐部的个人资料被注销?

当太阳马戏俱乐部收到来自会员或其互联网服务提供商的大量错误邮件时,个人资料会被自动停用。此类错误邮件的原因包括收件箱已满、电子邮件地址错误,或者互联网服务提供商不知何故拒绝所有太阳马戏俱乐部的电子邮件。 请注意,如果您的个人资料没有更新为新地址,则也会被注销。在注销之前,我们会发送两次说明。

如何防止收到如此多的太阳马戏俱乐部电子邮件?

我们建议您减少要求接收信息和提醒的相关城市数量。 可通过以下步骤实现这一点:登录太阳马戏俱乐部,单击页面顶部的“Manage your profile(管理个人资料)”链接。进入“Your profile information(个人资料信息)”页面后,可在“Your information(您的信息)”部分修改电子邮件地址。

如何知道我的虚拟卡是否已发送?

2008 年开始,虚拟卡管理器不再可用。由于太阳马戏不提供技术支持,因此我们建议您核实收件人电子邮件地址并再次发送卡片。