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VAREKAI

Varekai

Varekai 是什么?

在一片森林腹地的一座火山峰口,存在一个充满奇幻的非凡世界。 这个世界叫做 Varekai。 如需更多信息,请访问 Varekai 页面。

将来是否会有 Varekai 商品出售?

是的,演出礼品店或我们的在线精品店Varekai 商品出售

Varekai 演出时长是多少?

Varekai 演出时长为 2 小时,其中包括 20 分钟的幕间休息。

是否提供 Varekai 的 CD 或 DVD?

是的,我们提供 Varekai 演出的 CD 和 DVD,可在我们的在线精品店或演出礼品店购买。

Varekai 是否适合儿童观看?

太阳剧团的大多数演出一样,Varekai 也是为全家娱乐而倾情打造。 不过,演出期间的噪音和黑暗可能会吓到一些孩子。

Varekai 在哪些城市演出?

欲了解 Varekai 最新的巡演计划,请访问此页面

Varekai’的意义是什么?

"Varekai" 一词在吉普赛语中是“无论何处”的意思,而吉普赛人正是浪迹天涯的无际行者。

购票

如何购买 Varekai 门票?

可在我们的网站购买 Varekai 门票。 “门票”页面底部提供了每座城市的各售票处电话。

是否有 Varekai 礼品卡?

太阳剧团不提供 Varekai 礼品卡。 礼品卡仅可用来购买美国境内演出的门票,仅可在 www.cirquedusoleilgift.com 上兑换。

可接受哪种信用卡?

网上购票可使用 VISA、美国运通卡(American Express)或万事达卡(Mastercard)支付。

没有信用卡如何购票?

可在演出现场售票处使用现金或借记卡购票,每个城市首次公演的前几天开始售票。

如何预订特定座位?

购票过程中无法选择特定座位。  为方便起见,票务系统会提供最佳座位(每个区域最多四个选项)供您选择。 单击最合适的座位即可选座。 但是如果您想要特定座位,可在预售后联系售票处,或联系我们。 “门票”页面底部提供了每座城市的各售票处电话。

每次最多可购多少张票?

对于在线交易,每人最多可购十九 (19) 张票。  如果您的购票数量超过十九张,请联系售票处或联系我们。 “门票”页面底部提供了每座城市的各售票处电话。

什么是信用卡的验证码(也称为“验证编号”)?

万事达卡或 Visa 信用卡验证码是位于卡背面签名区域末端的三位数字。 美国运通卡的验证码是卡正面的四位数字,就在信用卡号右上方。

Cirque Club 是否提供 Varekai 预售门票?

我们的巡演通常针对 Cirque Club 俱乐部会员预售。 将向会员发送其所选城市上演 Varekai 的通知。  

请注意,预售活动具有时限,无法延期。

是否向活动受限的人士出售门票?

无法在线购买此类门票。 如要为活动受限的人士预订门票,请联系售票处或联系我们。 “门票”页面底部提供了每座城市的各售票处电话。

多大年龄的儿童必须购票?

2 岁以下的儿童可免费观看太阳剧团演出,不过演出期间必须一直坐在家长腿上。 所有 2 岁以上的儿童(无论他们是否坐在父母的腿上)必须购买门票(儿童价)。 需要注意的是,演出期间的噪音和黑暗可能会吓到一些孩子。

是否有团体票优惠?

有关特价或 20 人以上团体订票,请联系售票处或联系我们。 “门票”页面底部提供了每座城市的各售票处电话。

倒计时为零时,交易是否取消?

在购票流程的某些阶段,我们将为您预留门票,其他观众无法购买。 倒计时表示在收回门票重新发售之前,完成各步骤所剩时间。 请不要担心,当倒计时剩余 30 秒时,系统会询问您是否需要更多时间。

送票方式有哪些?

门票可通过邮件(电子票)或邮寄的方式派送。

什么是电子票?

电子票在购票后几分钟内,以电子邮件方式(PDF 文档)出票。 在家打印电子票,将其带到演出场地即可。 如果您有多张门票,则需要分开打印。 电子票需要计算机装有 Adobe Acrobat Reader 软件,才能阅读和打印。 软件免费,可在 Adobe Acrobat 网站下载。

如果在购票时计算机崩溃,如何处理?

如果购票时计算机崩溃,请联系售票处或联系我们。 “门票”页面底部提供了每座城市的各售票处电话。 联系我们时,需要尽可能提供更多的购票信息(特别是订单号)。

VIP Rouge 是什么待遇?

VIP Rouge 体验包括:优选座位,免费停车,幕间休息期间提供的各种美味开胃小菜、葡萄酒、点心和甜点,VIP Rouge 纪念品、私人盥洗室、露台和衣帽间服务,整个环境优美雅致,令人放松。 VIP Rouge 套房在演出前一小时和幕间休息时开放。

Varekai 是否提供 VIP Rouge 选项?

很遗憾,Varekai 不提供 VIP Rouge 体验。

旅行社是否有折扣?

演出不向旅行社提供折扣票。

是否有军人、老人或学生优惠?

军人、老人(65 岁及以上)和学生(13 岁及以上)可享受折扣。 必须在购票时提供有效的身份证件(包括学院和大学的学生证)。 此优惠仅在特定日期提供。 详细信息在每个城市“票价与详情”页面底部提供。

如何取得 Cirque Club 门票代金券?

Cirque Club 门票代金券不再提供。

已购票

门票和/或确认函丢失!

如果门票或确认函丢失,请联系售票处或联系我们。 “门票”页面底部提供了每座城市的各售票处电话。 请给我们提供尽可能多的信息,如订票者的姓名、用于购买门票的信用卡的最后四位数字、购买的座位数、演出的日期和时间,以及/或者您的确认号。

我遗失了自己的订单号和/或门票!

如果门票或确认函丢失,请联系售票处或联系我们。 “门票”页面底部提供了每座城市的各售票处电话。 请给我们提供尽可能多的信息,如订票者的姓名、用于购买门票的信用卡的最后四位数字、购买的座位数、演出的日期和时间,以及/或者您的确认号。

PDF 附件(电子票)或包含 PDF 附件的电子邮件丢失。

如果 PDF 附件(电子票)或包含 PDF 附件的电子邮件丢失,必须使用订单号和电子邮件地址打开会话,在线重新打印电子票或申请以电子邮件方式重新送票。 新的电子票将有新的条形码,意味着向您发送的原电子票作废无效。 务必在演出现场出示或更正电子票。 如有更多问题,请联系售票处或联系我们。 “门票”页面底部提供了售票处电话。

能否更换或取消门票?

所有门票一经售出即不可更改。 不退不换。

服务费有何用途?

无论是什么类型的活动,所有门票销售均需收取便利费。 虽然一些公司已将其包含在门票价格内,但我们采取更透明的方法,让客户知道每一分钱花在什么地方。 这些费用主要包括售票处运营、软件、人工等费用。这样您不用排队就可以在演出之前订票,且增加许多选票的余地。

未收到确认函/门票!

如果选择邮寄送票,请等待一段时间送达。 如果选择电子送票且未收到,请联系售票处或联系我们。 “门票”页面底部提供了每座城市的各售票处电话。 请尽可能提供更多的购票信息,特别是确认号(如果可能)。

是否可将门票赠与他人使用?

为避免出现剧院入场及其他任何问题,门票受赠人应持有用于购票的信用卡双面复印件(前 12 位卡号可以涂掉)、购票者身份证件之一(例如驾照)复印件、一封购票者签名的确认赠予信和/或确认号。

如果无法打印电子票,应该如何处理?

如果无法打印电子票,请联系我们。 “门票”页面底部提供了每座城市的各售票处电话。 请给我们提供尽可能多的信息,如订票者的姓名、用于购买门票的信用卡的最后四位数字、购买的座位数、演出的日期和时间,以及/或者您的确认号。

其它规定

是否为 Cirque Club 俱乐部会员提供任何折扣、活动或促销?

可在 Cirque Club 部分找到所有为俱乐部会员提供的优惠。

如果我在太阳剧团演出剧场遗失了物品怎么办?

联系我们,我们会将您的信息转发给我们的巡演团队。

如果没有演出门票,能否进入剧场商店?

演出日即使没有门票也可进入礼品店。 请在演出期间到 Varekai 剧场,太阳剧团工作人员会很乐意将您带往礼品店。 我们建议您在演出开始后半小时到达,以确保所有顾客都坐在里面。

剧场是否有卫生间?

有,太阳剧团提供正常的卫生间服务(非移动厕所),包括自来水和残疾人通道。

将来现场是否会有太阳剧团商品出售?

是的,演出礼品店或我们的在线精品店太阳剧团商品出售。

演出期间能否拍照?

出于许可和安全原因,严禁在主场内拍照和摄像(无论带不带闪光灯)。

是否有空车位?

有关在 Varekai 演出场馆停车的信息,请访问每个城市“地图与信息”页面。

我如何到达剧场?

有关前往 Varekai 演出场馆的路线信息,请访问每个城市“地图与信息”页面。