Política de cookies

Esta Política de Cookies se aplica al sitio web www.cirquedusoleil.com (el "Sitio Web"). Describe cómo Cirque du Soleil Canada Inc. y sus afiliadas ("nosotros", "nuestro") procesan la información la cual es recopilada a usted mientras navega en el Sitio Web y cómo puede gestionar sus preferencias. En esta Política de Cookies, los términos "Cookies" o "Cookie" también abarcan cualquier tecnología similar, como píxeles de objetos locales compartidos, cookies flash, píxeles invisibles o bugs web, huellas dactilares de dispositivos o incluso identificadores ocultos.

¿QUÉ ES UNA COOKIE?

Una cookie es un identificador alfanumérico en línea que se establece en su computadora, tableta o dispositivo móvil ("Dispositivo") cuando navega por el Sitio Web. Nos permite recopilar cierta información sobre usted y cómo utiliza el Sitio Web. Al hacerlo, podemos mejorar el rendimiento del Sitio Web, responder a sus solicitudes sobre el Sitio Web, recordar las preferencias/configuraciones de su Sitio Web, ofrecerle una experiencia óptima con el Sitio Web, personalizar los servicios en el Sitio Web y el contenido del Sitio Web y, de conformidad con la legislación aplicable, le enviaremos anuncios adaptados a sus intereses.

¿POR QUÉ USAMOS COOKIES?

Las cookies nos permiten ofrecerle una mejor experiencia de navegación recordando las páginas que ya visitó en nuestro Sitio Web y, en algunos casos, guardando sus preferencias para personalizar su próxima visita.

Nosotros configuramos cookies en su dispositivo por las siguientes razones:

  • Contribuir a una experiencia de navegación más suave y ayudarlo a encontrar la información que busca con mayor rapidez;
  • permitir que nuestro Sitio Web personalice sus próximas visitas;
  • medir la audiencia de nuestro Sitio Web;
  • presentarles con una publicidad personalizada.

¿CUÁLES SON LOS TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS?

Cuando navega por el Sitio Web, se configuran diferentes tipos de Cookies en su Dispositivo. Aquí hay más información sobre Cookies:

  • Cookies Propio vs. Cookies de Terceros

Una Cookie Propio es una Cookie que nosotros configuramos en su Dispositivo, mientras que una Cookie de un Tercero es una Cookie establecida por una organización que no es la nuestra (como uno de nuestros socios).

El Sitio Web tiene hipervínculos de ciertos sitios web de terceros, lugares, plataformas y servicios (“Servicios de Terceros”). En adición, el Sitio Web contiene Cookies operadas por terceros. Por ejemplo, nosotros usamos ciertos servicios analíticos de terceros, como es el caso de Google Display Network Impression Reporting, Google Analytics Demografics y Interest Reporting y otros servicios integrados que requiere Google Analytics para recolectar información, incluyendo la recolección de información vía Cookies. De manera similar, servicios de publicación de anuncios, anunciantes, y otros terceros que pueden usar tecnologías de rastreo en el Sitio Web y Servicios de Terceros para rastrear sus actividades a través del tiempo y servicios, y adaptar los anuncios basándose en sus actividades, que pueden incluir enviarle un anuncio en un Servicio de Tercero o un dispositivo de un tercero después de que usted haya salido del Sitio Web (“Publicidad Basada en sus Intereses”).

  • Cookies de Sesión vs. Cookies Persistentes

Una Cookie de sesión es una Cookie que se configura temporalmente en su Dispositivo; aparece cuando accede al Sitio Web y desaparece cuando cierra la ventana de su navegador web.

Una Cookie persistente es una Cookie que permanecerá en su Dispositivo durante un cierto período de tiempo para permitirnos recordar sus preferencias para sus próximas visitas.

  • Cookies Estrictamente Necesarias

Estas Cookies son esenciales para la navegación de su Sitio Web y para que el Sitio Web funcione correctamente. Le permiten usar las funciones y los servicios del Sitio Web que ha solicitado en el Sitio Web. Por ejemplo, estas Cookies nos ayudan a recordar la resolución de su Dispositivo de pantalla.

También son esenciales para permitirte el acceso a áreas seguras del Sitio Web, como la página del Cirque Club, a la que solo pueden acceder los miembros del Cirque Club.

A continuación se muestra una lista de las principales Cookies estrictamente necesarias que se utilizan actualmente en el Sitio Web.

Nombre de la Cookie Propio Tercero Sesión Persistente
ASP.NET_SessionID X X
JSESSIONID X X
SESS# X X

 

  • Cookies de rendimiento

Estas Cookies recopilan información sobre cómo usa el Sitio Web. Por ejemplo, identifican las páginas que visita más y rastrean los mensajes de error que recibe mientras navega por el Sitio Web. A continuación se muestra una lista de las principales Cookies de rendimiento que se utilizan actualmente en el Sitio Web.

Nombre de la Cookie Propio Tercero Sesión Persistente
_ceg.s X
_ceg.u X X
_dc_gtm_UA-# X X
_ga X X
_gat X
_gid X X

 

  • Cookies de funcionalidad

Se requiere que estas Cookies recuerden las elecciones que realiza mientras navega por el Sitio Web, como su idioma preferido. También identifican la región en la que se encuentra cuando navega por el Sitio Web. A continuación se muestra una lista de las principales Cookies de funcionalidad que se utilizan actualmente en el Sitio Web.

Nombre de la Cookie Propio Tercero Sesión Persistente
cds-localization X X
website#lang X X

 

    • Cookies Publicitarias/de publicidad basada en intereses

    Estas Cookies recopilan información sobre su comportamiento en el Sitio web. Se utilizan para personalizar los anuncios de acuerdo con sus intereses. Pueden ser Cookies Propios o Cookies de Terceros. Estas Cookies son Cookies persistentes. Por lo tanto, permanecerán en su Dispositivo durante el período de tiempo determinado en la Cookie. Puede consultar la lista de Cookies publicitarias/de publicidad basada en intereses a continuación:

    • Cookies de Medición de Audiencia

    Como se menciona anteriormente, nuestro Sitio Web también utiliza Cookies de Google Analytics para medir y rastrear el rendimiento de nuestro sitio web y permitirnos optimizar su experiencia en línea. Encontrará más detalles sobre estas Cookies en:

    https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies.

    Si no desea que Google Analytics rastree sus actividades, en nuestro Sitio Web, o en cualquier otro Sitio Web, visite: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout o utilice uno de los sitios web actualmente disponibles para optar por no recibir esa información

    • Complementos de Medias Sociales

    Nuestro Sitio Web utiliza varios complementos de redes sociales proporcionados por los medios sociales más importantes (p. Ej., facebook.com, instagram.com, youtube.com y twitter.com) para permitirle interactuar con nosotros en estas plataformas (al darle me gusta a nuestra página web, compartiendo publicaciones en nuestra página web, etc.).

    Al navegar por el Sitio Web, sus datos de navegación pueden transferirse directamente a las plataformas de redes sociales relevantes, incluso sin interacción directa de su parte, debido a la sola presencia de los botones en nuestro Sitio Web. Estas Cookies no están bajo nuestro control. Consulte la política de privacidad de cada uno de estos medios sociales para saber cómo funcionan estas Cookies.

    Inclusive se puede optar el otorgarnos permiso para tener acceso a información sobre usted de alguna de las plataformas de redes sociales (por ejemplo, al enlazarte a alguno de las redes sociales, e.g. Facebook, Twitter, Youtube, Instagram, Tumblr y Snapchat). Cuando usted realiza esto, nos otorga permiso de recolectar información basada en sus configuraciones y de acuerdo con las políticas de privacidad de los Servicios de Terceros. Es su responsabilidad el controlar sus configuraciones y de leer y comprender las políticas de privacidad. Por favor tenga en cuenta que, la configuración de privacidad que usted tiene en los Servicios de Terceros no aplica a la información que hemos recolectado y/o las actividades de procesamiento que nosotros implementaremos con respecto a dicha información. Las actividades de procesamiento implementadas con la información que recolectamos a través de estos Servicios de Terceros será regida por esta política de Cookies y por nuestra política de privacidad. Si públicamente se hace referencia a nuestro Sitio Web en un Servicio de Terceros (por ejemplo, al usar un hashtag asociado con nosotros en un tweet o una publicación), podremos usar su referencia en conexión con nuestro Sitio Web.

    ¿CÓMO ADMINISTRO MIS PREFERENCIAS?

    Puede configurar su navegador para que bloquee las Cookies, incluidas las asociadas a nuestros servicios. Sin embargo, es importante recordar que ciertas características del Sitio Web pueden no funcionar correctamente si las Cookies están deshabilitadas. Las Cookies le permiten aprovechar al máximo algunas de las mejores características del Sitio Web, por lo que le recomendamos que las mantenga habilitadas.

    Debajo se encuentra una explicación de cómo manejar sus preferencias de Cookies para algunos de los navegadores más populares:

    • Para Internet Explorer (9, 10, 11), seleccionar:
      • Herramientas
      • Opciones de Internet
      • Confidencialidad
      • Establecer de acuerdo a su elección
    • Para Chrome, seleccionar:
      • Configuraciones
      • Mostrar opciones avanzadas
      • Confidencialidad
      • Establecer de acuerdo a su elección
    • Para Mozilla Firefox, seleccionar:
      • Menú "Herramientas"
      • Opciones
      • Pestaña "Privacidad"
      • Establecer de acuerdo a su elección
    • Para Safari, seleccionar:
      • Preferencias
      • Confidencialidad
      • Establecer de acuerdo a su elección

    También puede usar la función de "ayuda" en la barra de herramientas de su navegador web para evitar que su navegador acepte Cookies nuevas, para que su navegador le notifique cuando reciba Cookies nuevas y para deshabilitar las Cookies por completo.

    Para las cookies publicitarias/de publicidad basada en intereses, puede gestionar sus preferencias siguiendo este enlace:

    Usted podrá ejercer opciones con respecto a la recepción de Publicidad Basada en sus Intereses al optar por no recibir información. Algunos de los anunciantes y prestadores de servicio que realizan servicios de publicidad para nosotros y nuestros socios, pueden participar en la Alianza de Publicidad Digital (Digital Advertising Alliance “DAA”) un Programa Auto Regulatorio para la Publicidad Basada en el Comportamiento en Línea . Para más información acerca de cómo se pueden ejercitar dichas acciones con respecto de la Publicidad Basada en sus Intereses, visite http://www.aboutads.info/choices. Algunas de estas compañías pueden también ser miembros de la Iniciativa de Publicidad en la Red (Network Advertising Initiative “NAI”). Para conocer más de la NAI y las opciones de optar por no recibir información para sus miembros, visitar http://www.networkadvertising.org/choices/. Por favor tenga en cuenta que, aunque usted pueda optar por no recibir información en ciertos casos de Publicidad Basada en sus Intereses, puede ser que siga recibiendo o viendo otros tipos de publicidad. Optar por no recibir información tan solo significa que aquellos miembros no enviarán cierta Publicidad Basada en sus Intereses a usted, pero no significa que ya no recibirá contenido y/o publicidad dirigida a usted (por ejemplo, de otras redes de publicidad o mostrando publicidad aleatoria que no está basada en intereses). Nosotros no nos hacemos responsables por la efectividad de, o conformidad con, cualquier opción de no optar por recibir información de terceros o programas o la precisión de sus declaración con respecto a sus programas.

    CONTÁCTENOS

    Todas las consultas sobre nuestra Política de Cookies pueden enviarse a nuestro Responsable de Protección de Datos a privacy@cirquedusoleil.com o por correo a la atención del Responsable de Protección de Datos, Departamento Legal y en la siguiente dirección postal:

    Cirque du Soleil
    8400, 2nd Avenue
    Montreal (Quebec)
    H1Z 4M6 CANADA.