OVO

OVO

¿Qué es OVO?

El espectáculo sumerge al público en el universo oculto y vivo a nuestros pies; un ecosistema lleno de vida y seres invisibles, insectos que trabajan, comen, se arrastran, revolotean, se agasajan y cortejan entre sí, en una explosión continua de energía y movimiento. Para obtener más información, visite la página de OVO.

¿Qué significa "OVO"?

OVO significa "huevo" en portugués.

¿Cuánto dura OVO?

OVO es un espectáculo de dos horas, que incluye un intermedio de 20 minutos.

¿Es OVO apropiado para niños?

Como la mayoría de los espectáculos del Cirque du Soleil, OVO está dirigido a entretener a toda la familia. Ahora, ciertos momentos con ruidos fuertes y oscuridad que se usan a lo largo del espectáculo pueden asustar a algunos niños.

¿Habrá recuerdos de OVO disponibles?

Sí, habrá productos de OVO disponibles en la tienda de regalos del espectáculo o en nuestra Boutique en línea.

¿En qué ciudades se presentará OVO?

Para ver el plan de gira actual de OVO visite esta página. Para recibir avisos por correo electrónico sobre los eventos del Cirque du Soleil en su área, únase al Cirque Club, ¡es gratuito!

¿Existe un CD o DVD de OVO?

Sí, hay un CD del espectáculo OVO disponible, puede encontrarlo en nuestra Boutique en línea o la tienda de regalos del espectáculo. Sin embargo, el DVD aún no está disponible y por ahora no hay fecha de lanzamiento.

Comprar boletos

¿Cómo compro entradas para OVO?

Se pueden comprar entradas para OVO en nuestro sitio web. Los diferentes números de teléfono de la taquilla aparecen en la parte inferior de la página de entradas de cada ciudad.

¿Qué tarjetas de crédito se aceptan?

Las entradas pueden comprarse usando VISA, Mastercard o American Express.

 

¿Hay tarjetas de regalo de OVO?

Cirque du Soleil ofrece una tarjeta de regalo para OVO. La tarjeta de regalo es válida única y exclusivamente para compras de entradas de espectáculos en los Estados Unidos y Canada, y sólo se puede canjear en www.cirquedusoleilgift.com.

¿Cómo compro entradas sin tarjeta de crédito?

Las entradas pueden comprarse en efectivo o con tarjeta de débito en la boletería del lugar donde se presenta el espectáculo, que abre en los días anteriores al estreno en cada ciudad. Los boletos también se pueden comprar en nuestro sitio web con una tarjeta de regalo.

¿Cómo puedo reservar una ubicación específica?

El proceso de compra de entradas en línea no permite la compra de ubicaciones específicas. Para su comodidad, el proceso en línea ofrece las mejores opciones de ubicaciones disponibles (hasta cuatro opciones por sección) para que usted elija cuál prefiere. Puede seleccionar la opción que más le convenga haciendo clic en ella. Sin embargo, si desea asientos específicos, es posible ponerse en contacto con la taquilla. Los diferentes números de teléfono de taquilla se pueden encontrar en la parte inferior de la página de "Entradas" para cada ciudad.

Las políticas y los servicios ofrecidos pueden variar, dependiendo de la ciudad / país donde se presente el espectáculo. La información está disponible en la página de compra de entradas.

¿Cuál es la cantidad máxima de entradas permitidas por compra?

El número máximo de entradas es diecinueve (19) por persona, por cada transacción en línea. Si desea comprar más de diecinueve entradas, comuníquese con la taquilla o con nosotros. Los diferentes números de teléfono de la taquilla aparecen en la parte inferior de la página de entradas de cada ciudad.

Las políticas y los servicios que se ofrecen pueden variar según la ciudad o el país donde se presente el espectáculo. La información está disponible en la página de compra de entradas.

¿Qué es el código de verificación de una tarjeta de crédito (también denominado ‘número de verificación’)?

El código de verificación de una tarjeta de crédito Mastercard o VISA es un número de tres dígitos ubicado en la parte posterior de la tarjeta, al final del espacio para la firma. Los códigos de verificación de las tarjetas American Express son números de cuatro dígitos ubicados en el frente de las tarjetas, arriba y a la derecha del número de tarjeta de crédito.

¿El Cirque Club ofrece venta anticipada de entradas para OVO?

Normalmente se realiza una preventa para los miembros del Cirque Club para nuestros espectáculos de gira. Se enviará un aviso a los miembros que seleccionaron la ciudad donde se presentará OVO.

¿Hay entradas disponibles para personas con movilidad limitada?

No se puede comprar este tipo de entradas en línea. Para reservar entradas para personas con movilidad reducida, comuníquese con la taquilla o con nosotros. Los diferentes números de teléfono de la taquilla aparecen en la parte inferior de la página de entradas de cada ciudad.

¿A partir de qué edad pagan entrada los niños?

Los niños menores de dos años entran gratis a los espectáculos del Cirque du Soleil, sin embargo, deben permanecer en el regazo de sus padres en todo momento. Se deben comprar entradas a todos los niños sobre la edad de dos años (a precio para niños), tanto si se sientan en el regazo de sus padres como en su propio asiento. Tenga en cuenta que muchos de nuestros espectáculos involucran ruidos fuertes y períodos de oscuridad que pueden asustar a algunos niños.

Las políticas y los servicios que se ofrecen pueden variar según la ciudad o el país donde se presente el espectáculo. La información está disponible en la página de compra de entradas.

¿Hay precios especiales para grupos?

Para obtener más información sobre tarifas especiales para reservas de grupo (12 personas o más), comuníquese con la taquilla o contáctenos. Los diferentes números de teléfono de taquilla se pueden encontrar en la parte inferior de la página de "Entradas" para cada ciudad.

Las políticas y los servicios ofrecidos pueden variar, dependiendo de la ciudad / país donde se presente el espectáculo. La información está disponible en la página de compra de entradas.

¿Cuáles son los diversos métodos de entrega de entradas?

Las entradas se le pueden enviar por correo electrónico (entradas electrónicas) o por correo.

Las políticas y los servicios ofrecidos pueden variar, dependiendo de la ciudad / país donde se presente el espectáculo. La información está disponible en la página de compra de entradas.

¿Qué es una entrada electrónica?

Una entrada electrónica es una entrada que se envía (como documento en PDF) minutos después de su compra. Imprima las entradas electrónicas en su hogar y llévelas al espectáculo. Si tiene más de una entrada, es importante que las imprima por separado. Es necesario que cuente con el software Adobe Acrobat Reader en su computadora para ver e imprimir las entradas electrónicas. Es gratuito y se puede descargar en el sitio web oficial de Adobe.

¿Qué hago si mi computadora falla mientras compro las entradas?

Si ocurre un problema en su computadora mientras compra una entrada en línea, comuníquese con la taquilla o contáctenos. Los diferentes números de teléfono de la taquilla aparecen en la parte inferior de la página de entradas de cada ciudad. Es importante que incluya tanta información sobre la compra como sea posible cuando se comunique con nosotros, especialmente su número de compra.

¿Hay descuentos para agentes de viajes?

No hay descuentos para agentes de viajes para ninguno de los espectáculos del Cirque du Soleil.

Entradas compradas

¡Perdí las entradas y/o la confirmación!

Si perdió sus entradas o la confirmación, comuníquese con la taquilla o con nosotros. Los diferentes números de teléfono de la taquilla aparecen en la parte inferior de la página de entradas de cada ciudad. Es importante que incluya tanta información de la compra como sea posible, como el nombre de la persona que aparece en la reserva, los últimos cuatro dígitos de la tarjeta de crédito utilizada, el número de asientos comprados, la hora y fecha del espectáculo y su número de confirmación.

¡Perdí mi número de pedido o las entradas!

Si perdió sus entradas o la confirmación, comuníquese con la taquilla o con nosotros. Los diferentes números de teléfono de la taquilla aparecen en la parte inferior de la página de entradas de cada ciudad. Es importante que incluya tanta información de la compra como sea posible, como el nombre de la persona que aparece en la reserva, los últimos cuatro dígitos de la tarjeta de crédito utilizada, el número de asientos comprados, la hora y fecha del espectáculo y su número de confirmación.

 

Perdió el adjunto en PDF (entradas electrónicas) o el correo electrónico que contiene el adjunto en PDF.

Si perdió el PDF adjunto (entrada electrónica) o el correo electrónico que lo contenía, debe usar su número de pedido y dirección de correo electrónico para abrir una sesión y volver a imprimir sus entradas electrónicas en línea, o solicitar que se las envíen por correo electrónico nuevamente. Las nuevas entradas electrónicas tendrán códigos de barra nuevos, lo que quiere decir que las entradas electrónicas que se le enviaron originalmente quedan anuladas. Asegúrese de llevar las entradas electrónicas correctas al espectáculo. Comuníquese con la taquilla o con nosotros si tiene más preguntas. Los diferentes números de teléfono de la taquilla aparecen en la parte inferior de la página de entradas.

¿Puedo cambiar o cancelar mis entradas?

Todas las ventas de entradas son finales. No hay cambios ni reembolsos.

¿Para qué son los cargos por servicio?

Los cargos por servicio se aplican a todas las ventas de entradas del Cirque du Soleil, independientemente del evento. Los cargos por servicio del Cirque du Soleil cubren los costos asociados con brindarle a nuestros clientes la opción de la venta anticipada de entradas (incluyendo el software y los empleados), para que puedan comprar las entradas por teléfono o en línea desde la comodidad de su hogar en lugar de esperar en una boletería.

¡No he recibido la confirmación / las entradas!

Si elige que le envíen los boletos, espere un tiempo para la entrega. Si eligió que le enviemos boletos electrónicos y no los ha recibido, comuníquese con la taquilla o con nosotros. Los diferentes números de teléfono de taquilla se pueden encontrar en la parte inferior de la página de "Entradas" para cada ciudad. Cuando se comunique con el Cirque du Soleil, tenga a disposición la mayor cantidad de información posible acerca de su compra, incluyendo el número de pedido.

¿Le puedo dar mis entradas a alguien para que las use?

Para evitar cualquier problema en la entrada de la carpa circense, las personas a las que les ha dado sus entradas deben tener una fotocopia de ambos lados de la tarjeta de crédito utilizada para comprar las entradas (los primeros 12 números de la tarjeta pueden estar tapados), una fotocopia de una de las identificaciones del comprador (como por ejemplo la licencia de conducir), una carta reconociendo el regalo firmada por el comprador y el número de confirmación de la compra de la entrada original.

¿Qué debo hacer si no puedo imprimir mis entradas electrónicas?

Si no puede imprimir sus entradas, comuníquese con la taquilla o con nosotros. Los diferentes números de teléfono de la taquilla aparecen en la parte inferior de la página de entradas de cada ciudad. Es importante que incluya tanta información de la compra como sea posible, como el nombre de la persona que aparece en la reserva, los últimos cuatro dígitos de la tarjeta de crédito utilizada, el número de asientos comprados, la hora y fecha del espectáculo y su número de confirmación.

Temas varios

¿Hay algún descuento, concurso o promoción para los miembros del Cirque Club?

Encontrará todas las ofertas disponibles para los miembros en la sección del Cirque Club, en la pestaña de "Ofertas".

¿Qué hago si creo haber perdido algo en un espectáculo del Cirque du Soleil?

Contáctenos y le reenviaremos su mensaje a los organizadores y al equipo del espectáculo.

¿Puedo ingresar a la boutique del lugar donde  se presenta el espectáculo aunque no tenga entradas?

Las políticas y los servicios ofrecidos pueden variar, dependiendo de la ciudad / país donde se presente el espectáculo. Por favor, póngase en contacto con el lugar donde Corteo está jugando para preguntar sobre el acceso.

¿Se venderán productos promocionales del Cirque du Soleil en el lugar?

Sí, habrá productos de Cirque du Soleil disponibles en la tienda de regalos del espectáculo o en nuestra Boutique .

¿Puedo sacar fotos durante el espectáculo?

Por razones de licencia y seguridad, todas las cámaras de video (con o sin flash) están estrictamente prohibidas, pero no se permiten fotografías con flash.

 

¿Hay algún estacionamiento disponible?

Los servicios ofrecidos pueden variar, dependiendo de la ciudad / país donde se presenta el espectáculo. Por favor, póngase en contacto con el lugar para preguntar.

¿Cómo llego al lugar del evento?

Puede encontrar instrucciones para llegar al lugar de OVO en la página "Ticket Page (Página de entrada)" de cada ciudad.